Выдача кассового чека - обязанность продавца или по просьбе покупателя?

• г. Челябинск

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я работаю продавцом, у нас онлайн-касса, обязан ли продавец добровольно выдавать кассовый чек каждому покупателю? Или только по просьбе покупателя?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Вы обязаны выдавать чек каждому покупателю, это предусмотрено Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" от 22.05.2003 N 54-ФЗ

Статья 5. Обязанности организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих расчеты, пользователей

2. Пользователи обязаны:

выдавать (направлять) покупателям (клиентам) при осуществлении расчетов в момент оплаты товаров (работ, услуг) кассовые чеки или бланки строгой отчетности в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Евгений
07.10.2016, 21:43

Обязанность выдачи товарного чека вместе с кассовым по требованию покупателя - законные основания

ООО Осуществляет продажу непродовольственного товара и выдает кассовый чек. покупатель потребовала одновременно с кассовым чеком выдать и товарный. Продавец не имея бланков товарного чека соответственно отказала. В законе четкой обязанности о выдаче товарного чека, если выдан кассовый я не увидел. Есть ли у нас обязанность выдавать товарный чек вместе с кассовым по требованию покупателя?
Читать ответы (3)
Ирина
19.07.2017, 17:33

Что делать и какие риски возникают без пробитой выручки?

Продавец под заказ изготовил сруб. Покупатель внес предоплату 40%. Покупатель сруб принял, заплатил остальную часть. Продавец выписал только накладную на сруб и взял деньги. Никаких кассовых документов покупателю не выдал. Через 10 дней продавцу звонит брат покупателя и говорит, что он является спонсором покупателя. Они решили, что им сруб не нужен, они передумали им нужен сруб из оцилиндрованного бревна. Претензий по качеству сруба и других у покупателя нет. Брат покупателя пригрозил продавцу, что пойдет по всем возможным инстанциям. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать продавцу и чем ему грозит такая ситуация, выручка по срубу по кассе не пробита?
Читать ответы (3)
Анна
21.11.2016, 09:38

Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине

Магазин по ошибке продавца недополучил с покупателя сумму за товар. При этом выдал покупателю чек на полную стоимость товара и товар. Продавец попытался без ведома и согласия покупателя снять недостающую сумму с банковской карты клиента. Обязан ли в данной ситуации покупатель доплачивать?
Читать ответы (3)
Юлия
11.04.2019, 20:50

Продавец требует с покупателя оплату товара после неудачной попытки оплаты картой - права и обязанности

Провели оплату товара с карты. Оплата не прошла (недостаточно средств) ни покупатель ни продавец ошибку не заметили. Продавец распечатал кассовый чек (оплачено по безналу) и отдал товар. Покупатель ушёл. В течении дня продавец обнаружил ошибку и требует с покупателя оплатить товар. Обязан ли покупатель его оплачивать?
Читать ответы (3)
Екатерина
07.09.2007, 10:09

Каким образом платить госпошлину за регистрацию данного договора: каждому Покупателю по 7500 или же пополам?

Заключен договор купли-продажи недвижимости между юридическими лицами: 1 Продавец, 2 Покупателя, каждый Покупатель приобретает по 1/2 недвижимости. Каким образом платить госпошлину за регистрацию данного договора: каждому Покупателю по 7500 или же пополам?
Читать ответы (1)
Галина
24.12.2021, 13:34

Что делать, если покупатель не оплатил первоначальный взнос при оформлении кредита на товар?

Я продавец, забыла взять с покупателя первоначальный взнос 10000, товар оформлен в кредит, покупатель платить отказывается, что делать, чек на полную стоимость телефона отдала покупателю.
Читать ответы (2)
Владимир Павлович
06.04.2022, 16:42

Ипотека не была одобрена - права продавца и покупателя в случае возврата задатка

Продаем частный дом, нашлись покупатели, с ними было составлено соглашение о задатке. У покупателя не была одобрена ипотека. После подписания соглашения о задатке покупатель подал заявку в банк на одобрение ему ипотеки, мы, как продавец, предоставили все необходимые документы покупателю для банка. Далее ипотеку покупателю не одобрили и теперь он требует вернуть ему задаток и написал, что хочет идти в суд. Обязаны ли мы возвращать задаток и является ли отказ в ипотеке покупателю ответственностью покупателя или отказ в ипотеке является форс-мажором? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (2)
Михаил
20.01.2016, 11:56

Как наказать покупателя, который оскорбил продавца без знания его личных данных?

Здрасьте. Озадачился вопросом, как законодательно наказать человека, который меня оскорбил, не зная его Ф.И.О. Я продавец, и бывает, что покупатели хамят. Я же, как продавец, хамить в ответ не имею права. При этом, по закону я обязан представиться, если меня просят, а покупатель представляться мне не обязан. Выходит, что покупателю меня засудить гораздо проще, чем мне его? Как наказать покупателя? Срочно вызывать полицию? Скорее всего, хам успеет скрыться до её приезда.
Читать ответы (2)
Роза
19.07.2016, 13:02

Нарушение установленных правил - отсутствие кассового аппарата для выдачи чека в торговой точке и его последствия

В торговой точке, где работает сестра, руководством не установлен кассовый аппарат для выдачи чека. По просьбе покупателей могут вручную выписываться только товарные чеки. Один раз закончились бланки товарного чека, и она, соответственно, не смогла выдать чек покупателю. Покупателю было предложено приехать за чеком на следующий день, т.к.был воскресный день, конец рабочего дня и руководитель просто не успел бы привезти бланки до закрытия магазина. Но покупатель не хотел идти навстречу. Сказал, что обратится в соответствующие органы. Как в такой ситуации продавец может защитить себя от штрафа? Может ли торговая точка работать без кассового аппарата, не выписывая при этом каждому покупателю товарный чек?
Читать ответы (2)
Ирина Сергеевна
23.04.2014, 15:07

Как выдать предоплату наличными покупателю при отсутствии кассы и использовании р/с в качестве платежного средства?

Я ИП на УСН 6 %. Занимаюсь продажей мебели на заказ. Кассы у меня нет, но есть р/с. Обычно выставляю счет за товар покупателю, покупатель оплачивает через банк и проблем нет... Хочу взять предоплату по договору с покупателя наличкой, потом сама положить эти деньги на р/с. Вопрос: Что я должна выписать покупателю? Приходный кассовый ордер? А потом передать покупателю чек с банка? Правомерно ли это?
Читать ответы (1)