Конфликт с банком и Эльдорадо - кто несет ответственность за просрочку кредита?

15.06.2018, 21:41

• г. Калуга

Здравствуйте подскажите чья вина и уголовная от это ответственность? Сегодня звонят моей маме и говорят что к неё просрочка в банке и долг уже 2600 мама кредит не оформляла мы с ней ездили в эльдорадо месяц назад и делали предварительное одобрение по рассрочке на товар условия кредита маму не устроили и мы ушли она не где не расписывалась документы вроде не сканировали но не помню и ушли, ездили в эльдорадо на компьютере кредит анулирован чек не печатался договор на заключение кредита тоже, справку дали что товар не преобретался поехали в банк они говорят что финансовые средства переведены и без подписи мы кредиты не даём как так, документы мы запросили но придут только в понедельник, и претензия рассматривается семь суток и то что решит банк, а как так то кредит то мы не брали а если решит не в нашу пользу, поехали снова в эльдорадо там в бухгалтерии сказали деньги поступали нужна претензия от банка о возврате средств и снова мы звонили но в банк но они такие запросы не делают и нам долго ли так бегать и кто виноват?

Читать ответы (2)

Уголовная ответственность
Рассрочка условия
Просрочки в банке

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Воронин С. В. 4.8

15.06.2018, 21:46,

г. Санкт-Петербург

Если не было подписи, договор не заключался, следовательно, нет смысла в урегулировании вопроса в рамках гражданских правоотношений.

Следует направить заявление в следственные органы в порядке ст.159 УК Мошенничество.

Спросить

Юрист

Сизова М.Н. 4.8

15.06.2018, 23:46,

г. Обнинск

Доброго времени суток, Ольга! В данном случае, так как вы товар не брали, торговая организация должна будет вернуть деньги в банк и оплатить банку причитающиеся проценты. Вы сообщили в банк, что товар на руки не получили, далее, банк решает этот вопрос самостоятельно с торговой организацией. На практике, как правило, вопрос решается в пользу клиента. Если вы получите другой результат - обращайтесь в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59