Задержка из-за отсутствия новинки в продаже - это норма или проблема?
₽ VIP

• г. Краснодар

Хотелось бы уточнить, если задержка из за того что товар является новинкой и у них в продажу ещё не поступил, хотя в другом магазине могут привезти, это является задержкой?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Генрих, к какому вопросу уточнение? Сформулируйте вопрос полностью.

Спросить

Генрих!Дурят продавцы.Как правило, в случае приобретения товаров в кредит продавец, признав ненадлежащее качество товара, будет настоятельно рекомендовать потребителю либо отремонтировать товар, либо обменять его на аналогичный товар надлежащего качества. Все остальные варианты продавцом, как правило, отвергаются еще до приобретения потребителем товара.

Такие действия продавца являются нарушением Закона о защите прав потребителей, который в п. 5 ст. 24 прямо содержит указание на ситуацию с возвратом товара, приобретенного в кредит: в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

В любом случае потребителю необходимо знать, что законодатель не устанавливает никаких особенностей или ограничений для случаев приобретения товаров в кредит и защиты в дальнейшем прав покупателей таких товаров.

Спросить