Возврат сварочного инвертора - возможно ли вернуть товар продавцу после поломки и отказа гарантийного сервиса?
Купленный мной сварочный инвертор, после часа работы, сломался. Гарантийный сервис назвал причину поломки негарантийным случаем. Так как такого качества товар меня не устраивает, имею ли я право вернуть его продавцу? В сервис обратился до истечения 14-ти дней с момента покупки. Спасибо.
Так Вам необходимо обратиться к экспертную организацию что бы специалист дал заключение о причине поломки, если покажет что это брка, то потом обратиться к продавцу с исковым заявлением о защите прав потребителя.
СпроситьЗдравствуйте.
Так как товар не надлежащего качества, имеете право. Если продавец отказывается вернуть деньги необходимо написать претензию с требованием... обязательно под роспись продавца. Продавец обязан за свой счет провести экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация