Как повлиять на страховую компанию, чтобы ремонт автомобиля по полису КАСКО выполнили у официального дилера?

• г. Краснодар

Приобрел полис КАСКО на автомобиль, который на гарантии и обслуживается исключительно у официального дилера.

Но проглядел пункт, что ремонт на универсальном СТО. Задал вопрос агенту, сказали, что ремонт на СТО с которыми у них договор (естественно не у дилера. Т.к. там дороже), при этом соответственно автомобиль лишается гарантии, т.к. ремонт выполнен не у дилера, можно ли как-то повлиять на страховую чтобы направление дали к офицалам?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Пишите заявление в страховую компанию, что Вы требуете ремонта ТС только у официальных дилеров на том основании, что указано в договоре купли-продажи ТС - отказ в гарантии в случае ремонта в "гаражах".

Кстати, договор КАСКО заключен в дилерском центре, где приобретался авто или нет?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Полис покупался у дилера.

Спросить
Ольга
10.09.2015, 21:34

Проблема с ремонтом авто на сто СК при наличии гарантии у официального дилера - какой выбрать?

Договор по каско. Добрый вечер. Произошло ДТП. Страховая отправляет мое Авто на свое сто. Но у меня авто на гарантии у официального дилера, с которым СК не имеет договора. Соответственно мне объясняют, что ремонт должен происходить только на сто СК.А дилер говорит, что снимит меня с гарантии если я не буду ремонтироваться у них. Как быть? В договоре у нас по каско отмечен пункт о ремонте на сто.
Читать ответы (1)
Кирилл Александрович
25.10.2014, 20:33

Вопрос о сертифицированном СТО при ремонте автомобиля на гарантии - какие правовые акты стоит иметь в виду?

Ситуация следующая - был участником ДТП. Автомобиль своим ходом не передвигается. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании у официального дилера. Обратился по КАСКО в свою страховую. По договору возмещение осуществляется направлением авто на СТО по выбору страховщика. Получил направление на ремонт в СТО, мало того что в другой город, так еще и в СТО, официальным дилером не сертифицированное. Напомню, автомобиль почти новый - чуть больше года. Позвонил дилеру с вопросом не снимут ли они с гарантии в случае ремонта по направлению страховой не к ним. Ответили, что легко снимут, и что гарантийные авто должны обязательно восстанавливаться у них. Вопрос - на какие правовые акты мне ссылаться при общении со страховой? Где то четко прописано что в период действия гарантии авто должно обслуживаться только на СТО официального дилера? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
07.11.2014, 14:59

ДТП и КАСКО - Затяжной процесс по ремонту автомобиля в официальном дилерском центре и согласовании со страховой компанией

Мой автомобиль попал в ДТП. Имеется полис КАСКО. Авто на гарантии у официального дилера. Страховая компания по факту моего обращения выдала направление на ремонт к официальному дилеру. Дилером составлена смета на ремонт и направлена на согласование в страховую компанию. И вот уже четвертую неделю Дилер и Страховая не могут договориться... Вопрос - существуют ли регламентированные сроки этого обсуждения? Могу ли я самостоятельно повлиять на ускорение этого процесса?
Читать ответы (1)
Светлана
27.12.2018, 12:20

Могу ли я требовать ремонт моего автомобиля на гарантии у официального дилера

Обратилась в страховую по полису КАСКО - автомобиль получил повреждения. Страховая отправила ремонтироваться к неофициальному дилеру (мотивируя тем, что с этой СТО заключен договор, а с официальным дилером - нет). Но машина на гарантии, машине - 1,5 года. Могу ли я потребовать ремонт у официального дилера, несмотря на отсутствие у страховой договора с ним?
Читать ответы (2)
Андрей
17.12.2014, 16:20

Возможен ли отказ официального дилера в гарантийном ремонте, если автомобиль был отремонтирован не у него, а по полису КАСКО?

Если при страховом случае ремонт автомобиля (машина на гарантии) осуществлялся по полису КАСКО не у официального дилера, вправе ли на этом основании официальный дилер отказать в гарантийном ремонте автомобиля.
Читать ответы (3)
Дмитрий Юрьевич
27.07.2014, 11:17

Куда обратиться на ремонт автомобиля на гарантии при ДТП, если официальный дилер не имеет договора со страховой компанией?

Произошло ДТП, наезд на бордюрный камень, автомобиль застрахован по КАСКО, а так же находится на гарантии у официального диллера, марка автомобиля Шкода. Официальный диллер говорит, что у них нет договора со страховой компанией Евро-полис. Вопрос, где будут ремонтировать автомобиль, если он на гарантии?
Читать ответы (1)
Вадим
04.12.2013, 20:36

Возмещение по каско после ДТП - может ли страховщик направить автомобиль на ремонт не у официального дилера без

Попал в дтп, виновник я. автомобиль на гарантии, обратился за возмещением по каско, а меня направили на ремонт не к официальному дилеру. В договоре на каско указано, что ремонт производится по направлению страховщика (включая стоа офиц. Дилеров, с которыми у страховщика имеются договорные отношения, до окончания срока гарантии тс). в праве ли страховщик направлять автомобиль находящийся на гарантии на ремонт не у официального дилера, и сохранится ли гарантия в данном случае?
Читать ответы (1)
Николай
29.06.2019, 23:37

Проблема с ржавчиной на покрашенной двери автомобиля KIA Sportage

Автомобиль (KIA Sportage) на гарантии, обслуживается у официального дилера (все отметки в сервисной книжке имеются). После ДТП выполнена окраска задней двери в официальной ремонтной организации официального дилера. Гарантия на работы 6 месяцев. Через 10 месяцев появилась ржавчина. Официальный дилер отказывает в ремонте т.к. дверь была покрашена. Что делать?
Читать ответы (2)
Антон
15.03.2015, 17:10

Вопрос - Влияет ли проведение ремонта в обычном СТО на сохранение гарантии при наличии полиса КАСКО?

Такой вопрос. Произошло ДТП, один участник. Есть полис КАСКО машина в кредите на гарантии, обратился в страховую, выдали направление на ремонт, но не к официальным дилерам, а в обычный СТО, сохранится ли гарантия после такого ремонта? Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
16.10.2014, 20:01

Каско покупать стоять.

Покупаю полис КАСКО. Автомобиль на гарантии и в кредите. Стоит ли выбирать ремонт на СТО не у официального диллера?
Читать ответы (2)