Т.к. ту карту я не получала и естественно не активировала.
История со Сбербанком Требуется помощ... в ноябре 2009 года я получала деньги от одной организации, подрабатывала у них и меня сотрудница банка уговорила подать заявление на банковскую карту, очень долго уговаривала, говорила, что и в очередях не придется стоять, что выпуск этой карты ни к чему меня не обязывает, понадобится, то активируете, я долго сопротивлялась, но сдалась и подписала заявление на карту, оставила свой телефон, для того, чтобы они позвонили когда карта будет выпущена... и забыла про это. А в октябре нам на работе выдали карты Сбербанка для зачисления заработной платы и вот 21 октября было первое пополнение по карте, мне зачислили мой аванс, а доступно было на 1200 руб. меньше. В понедельник я пошла разбираться в банк и мне сказали, что с моей карты списали деньги за обслуживание той другой карты, на которую я подала заявление, но ее не получала и списали за 2 года (1 год-750 руб.,2-год-450 руб), я была в шоке... т.к. ту карту я не получала и естественно не активировала. Так мне сказали в Центральном офисе, да и еще сказали, что когда я подписала заявление на ту карту, то автоматически заключила договор-оферту (ох уже меня эти оферты достали). Затем я обратилась в то отделение, где подавала заявление на карту, там начальник отдела тоже была в шоке и сказала, что такого быть не может, что это какая-то ошибка, при ней я позвонила в службу поддержки и там тоже подтвердили, что списание было по той карте, которую я не получала и сказали, карта выпущена, поэтому будьте добры оплатите все долги по ней, т.е. платы за обслуживание... Что это такое происходит? Я написала претензию и вот ожидаю ответа. Как такое возможно?
Елена!
По всей вероятности Сбербанк прав, поскольку Вы писали заявление на выпуск карты к открытому счету. Банк выпустил эту карту. Писали заявление, подписывали договор, ознакомились с тарифами банка. Со своей стороны банк выполнил свои обязательства и берет за это плату, а то , что вы не получаете эту катрту и не пользуетесь ею - это ваше личное дело.
Спросить