Как вернуть деньги после получения неверного заказа в интернет-магазине?
Заказала по интернету вениры, внесла предоплату на карту и оплатила посылку на почте, внутри оказалась зубная паста и щётка. С продавцом связаться не могу, деньги отправляла на их мерзоян к.и. Как вернуть деньги?
Обратитесь в полицию с заявлением, пусть проведут проверку в порядке ст.141.,144 УПК РФ. Потом когда узнаете данные можете предъявить гражданский иск.
СпроситьЗдравствуйте! Если ущерб больше 1000 рублей, Вам необходимо обратиться в ближайшую дежурную часть с заявлением по факту мошенничества, с текстом "Прошу привлечь к уголовной ответственности неустановленных лиц, которые путем обмана под предлогом продажи товара через сеть Интернет завладели моими денежными средствами в сумме..." И далее изложить все подробности, когда и у кого делали заказ, все известные Вам реквизиты. Если ущерб больше 5000 рублей, укажите, что похищенная сумма является для Вас значительной. Приложите к заявлению скрины переписки, чеки, квитанции и прочие имеющиеся у Вас доказательства хищения.
Так как Вы получали посылку наложенным платежом, как я понимаю, сотрудники полиции при возбуждении уголовного дела смогут установить через почту, кто посылку отправлял и кто получил платеж.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация