Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Предъявление претензии исполнителю и возможность возврата денег за вызов мастера - мои действия и переживания

10.07.2018, 07:21
• г. Чита

Мне вчера мастер отремонтировал холодильник, выписал квитанцию за замену тенов и вызов мастера (хотя на сайте информация: в случае ремонта ими вызов мастера бесплатно). Мне показалось дорого, но я согласилась, деньги заплатила. Уже зная причину поломки, позвонила в другие фирмы и выяснила, что точно такой же ремонт стоит в 2 раза дешевле. Я решила поехать в офис, указанный на сайте, посмотреть прейскурант цен, но попасть туда не смогла, все было закрыто. Я позвонила по телефону, мне ответил тот же мастер, который ремонтировал холодильник, сказал, что его в офисе не бывает, а консультации дает по телефону, и подтвердил цену за ремонт, которую взял с меня. Информации о стоимости услуг этой компании я больше нигде не нашла. Могу ли я пред"явить претензию исполнителю и могу ли хотя бы вернуть деньги за вызов мастера?

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги
Консультации по телефону
Претензия исполнителю
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Наталья!

Да, согласно закону о защите прав потребителей, Вы можете подать претензию, а также вернуть деньги за вызов мастера, поскольку Вас обманули.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России