Татьяна
18.10.2016, 15:37
Как действовать, если при получении посылки стоимость оказалась выше, чем ожидалось?
Читать ответы (2)
Заказала Гельминтон через сайт. При разговоре с оператором была одна сумма, пришла посылка наложенным платежом с более высокой ценой. Я не собираюсь ее забирать, теперь мне звонят из этой компании и угрожают ч.4 ст. 497 ГК РФ.
Здравствуйте. К Вам применима разве что ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей, при отказе от дистанционного товара, Вы обязаны оплатить продавцу почтовые расходы.
Но, если у Вас была согласована одна цена, а пришло по другой, Вы вправе предъявить претензию продавцу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация