Дефекты, при которых полагается однозначный возврат денег по гарантии, даже если телефон ремонтируется на короткий срок

• г. Москва

Какие дефекты полагают однозначный возврат денег по гарантии, если срок гарантии есть, но на исходя, а телефон барахлит и ремонт продлит срок службы не надолго.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Инна.

Поскольку речь идет о сложно техническом товаре, то в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" возврат денег возможен при наличии существенных недостатков или в пределах 15 дней со дня покупки при обнаружении любых недостатков.

Существенный недостаток - это невозможность ремонта, ремонт дорогостоящий (несоразмерный стоимости товара), нахождение в ремонте в общей сложности товара более 30 дней, другие подобные недостатки.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов