Проблемы с изготовлением очков в салоне оптики - Оправа не подошла, деньги потрачены напрасно
Обратилась в салон оптики для изготовления очков. Оправа у меня своя, у них не покупала. Приняли заказ, я его оплатила. Когда пришла получать заказ оказалось, что я вэтих очках ничего не вижу.. На мой вопрос что за дела сказали, что всё по рецепту сделали, просто у меня оправа не такая, надо было у них а салоне покупать. Если не могли выполнить заказ, то зачем взялись? Предупредили бы,что оправа не такая. Что теперь мне делать, куда обратиться. Услуга не дешёвая, заплатила 2100.
Претензию в салон оптики напишите на основании ст.29 Закона О защите прав потребителей. В случае отказа Вам обратитесь в суд. Обязаны Вас предупредить были перед заказом, ст.8,10,12 закона О защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация