Постгарантийное обслуживание вместо договора купли-продажи - возможность обращения в суд

17.07.2018, 15:40

• г. Красноярск

Приобрела телефон, через некоторое время отдала в ремонт по гарантии с неисправностью. Мастера его не сделали, обменяли на новый. Но вместе с телефоном забрали договор купли продажи, поскольку серийный номер там значится другой и выдали соглашение о постгарантийном обслуживании с актуальной стоимостью устройства на тот момент. Сейчас уже второй телефон сдан в сервис (гарантия так же не закончилась), прошло 45 дней, мной написана претензия на расторжение договора купли-продажи. Чувствую что придется решать все в судебном порядке. Но будет ли соглашение о постгарантийном обслуживании являться равноценным договору купли-продажи. И могу ли я имея на руках только его и квитанцию из сервесного центра обращаться в суд?

Читать ответы (2)

Договор куплю продажи
Договор продажи
Постгарантийное обслуживание

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кириллов А. В. 4.6

17.07.2018, 19:52,

г. Красноярск

Да, вполне можете обращаться в суд после получения ответа на вашу претензию. Досудебный порядок разрешения спора у вас будет соблюден. У вас право на расторжение договора и возврат оплаченных денег за товар появилось при замене товара продавцом, так как товар вам продан по определению не надлежащего качества.

Спросить

Юрист

Мокрушин Л. А. 4.9

25.07.2018, 20:45,

г. Казань

Добрый вечер Ксения, в вашем случае да вы имеете такое право, к иску нужно приобщить претензию, в иске нужно описать всю ситуацию юридически грамотным языком.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Постгарантийное обслуживание вместо договора купли-продажи - возможность обращения в суд

Красноярск - онлайн услуги юристов