Жалоба на сотрудника ВТБ лизинг - сорванная сделка, задержка возврата денежных средств и ответственность

Юлия добрый день! Да конечно в судебном порядке, вы можете взыскать все понесенные убытки, в том числе и упущенную выгоду! Так что подавайте претензию и идите в суд!

Юлия, здравствуйте! Согласно с. 1085 ГК РФ

юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

Если сможете доказать, что именно работник сорвал сделку, то имеете право на возмещение вреда.

Важно знать - какие обстоятельства сорвали сделку.

Поэтому основанием для предъявления иска с требованиями возмещать убыток по сорванной сделке и задержке возврата денежных средств - является именно указанное обстоятельство (причина).

Добрый день, в вашем случае надо увидеть какие документы у вас есть на руках, и найти вину сотрудницы что сорвала сделку. Без доказывания вины ничего не сможете доказать. А для этого нужно увидеть ваши документы, и уже поняв что в них делать выводы для дальнейших действий.

Здравствуйте!

Что значит "сорвала сделку когда все договора подписаны"? Если договор на лизинг подписан, значит он заключен, следовательно "сорвать сделку" уже невозможно. Вероятно Вы внесли денежные средства, а сделка не состоялась по тем или иным причинам. В этом случае, вы вправе требовать с ВТБ лизинг аванс, неустойку, убытки (КАСКО, ОСАГО), моральный вред, штраф, судебные издержки. Для этого не нужно писать жалобу на сотрудника, виновником является юридическое лицо - ВТБ лизинг. А Вы являетесь потребителем, если Вы физлицо. Если же Вы выступали от имени юридического лица, то Ваши правоотношения с ВТБ лизинг регулируются нормами ГК РФ и подлежат рассмотрению в АС.