Неля
12.10.2013, 10:27
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Читать ответы (1)
У меня поломался телефон и я сдал его по гарантии. В замен я попросил телефон на замену, но мне сказали подойти через три дня, таков закон. Через три дня я вновь обратился в магазин за телефоном, мне сказали что я не писал претензию чтоб мне предоставили телефон, поэтому ничего не дадут. Я написал претензию и через три дня вновь пришёл в магазин за телефоном. Опять отказ. Мол нет в наличии, как будут позвонят. Законны ли действия сотрудников магазина? Что можно сделать? Спасибо.
Магазин обязан выдать подмену, не выдает значит нужно взыскивать с них неустойку за каждый день невыдачи в претензионном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 433 Поиск Регистрация