Что я должен предпринять в сложившейся ситуации.
Суть вопроса такова. Десять месяцев назад я приобрёл в магазине цифровую приставку к телевизору за 1500 рублей. В магазине дали год гарантии. Отработав 9 месяцев, приставка вышла из строя. Я её упаковал, сложил все документы вместе с гарантийкой и отнёс в магазин. Через 15 дней, мне позвонили и сказали, чтобы я забрал приставку, так как они её отремонтировали. На мой вопрос, на сколько продлена гарантия и где письменное описание выполненных работ, мне ответили, что письменное описание даётся только в том случае если бы ремонт производился платно. Но ведь при ремонте заводская пломба на приборе была нарушена, и больше я думаю завод ответственности не несёт.Прошло ещё две недели, но вопрос так и не решается. Скажите что я должен предпринять?
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 432 Поиск Регистрация