Как отказаться от страховки и вернуть оплаченную сумму при оформлении кредита в Банке
Супруг год назад подал заявку в Банк на одобрение потреб. Кредита. Со слов менеджера заявка не является договором по кредиту. Но оказалось, что это и есть полноценное оформление кредита. Через несколько недель Банк изволил сообщить, что кредит одобрен и оформлен (+все страховки, которые добавил менеджер). Супруг выслал претензию. Но при этом исправно платит по кредиту. Спустя год ему стали названивать сотрудники Банка из кулл-центра и требовать оплатить страховку. Затем автоматически была списана сумма страховки с суммы основного платежа. И в связи с этим страховка продлилась автоматически. Т.Е. у супруга оформлена страховка жизни и здоровья и страховка кредита (от кражи, не санкционированного проникновения в личный кабинет и пр.) Как отказаться от страховки и вернуть сумму, оплаченную за эти страховки?
Для возврата страховок необходимо сначала предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, документы все сохранили?
СпроситьНадо смотреть документы, чтобы помочь Вам, в частности интересует - включена ли страховая сумма в расчет по графику платежей. В электронном виде есть документы?
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДа. Претензия была написана. Спустя год выяснилось, что у супруга ещё оформлена одна страховка к тому кредиту, которую Банк требует оплатить. Планируем написать ещё одну претензию (у супруга нет договора на вторую страховку и она оказалась для него неожиданностью) и заявление на расторжение договора страхования (по второй страховке, согласно условиям Банка). Но по условиям Банка сумму страховки вернуть нельзя. А по Закону услуга, за которую было оплачено, но не оказанная услуга подлежит возврату. На что ссылаться? На какие статьи?
Спросить