Произвол в магазине - директор магазина обвиняет клиента безосновательно, как защитить свои права?
Произошла неприятная ситуация, я приобрела покупки в магазине, после расчёта на кассе меня остановил директор магазина и потребовал пройти в комнату охраны, на вопрос на каком основании, ответа не последовало. В комнате охраны разворошили все мои покупки и сказали, что они видели как продавец овощного отдела намеренно испортил товар, чтобы провести его по уценки, продавец является моим родственником и мы с ним в сговоре. На мои возражения о том что я ничего противозаконного не совершала, в ответ услышала оскарбления и то что они податут заявления о махинациях. Правомерны ли были действия директора, куда обратиться с жалобой на необоснованные обвинения?
Значит бы веские основания вас пригласить для досмотра так просто никто ничего не делает тем более ваш родственник конечно можете подать иск в суд на возмещение морального вреда и защиту достоинства но компенсация в случае если суд присудит в вашу сторону мизерна больше нервов потрптите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация
Нарушение прав потребителя - магазин Пятерочка отказывается доказать вину и лишает покупателя обслуживания
Нарушение прав охраной в магазине - проверка чека без оснований
Должен ли продавец доставить товар домой при заявлении на замену?
