Как защитить себя от незаконного списания средств с кредитной карты и от неправомерных требований банка
С кредитной карты банка украли деньги, путём перевода денежных средств, всего было 7 операций, 3 из них успела отменить. В тот же день написала заявление в банк и в полицию о мошеннических действиях. Банк дал ответ что я сама виновата, что Деньги были списаны, т.к. был введён номер Карты дата окончания действия имя и фамилия владельца и 3-ех значный код с обратной стороны, а затем были введены все коды подтверждения на операции. Я данные не сообщала, коды подтверждения не приходили, выписку у оператора взяла, что ничего не приходило. На данны момент банк хочет обратится в суд для взимания с меня этого долга и требует чтобы я оплатила все судебные пошлины и сборы. Подскажите что делать?
Здравствуйте, Наталья! Если ситуация обстоит действительно так, как описываете Вы, то предъявляйте встречный иск по закону о защите прав потребителей с требованиями взыскать с банка ущерб, плюс штраф, плюс компенсация морального вреда!
СпроситьЗдравствуйте. Ситуация распространенная. В Вашем случае необходимо подавать встречный иск. Признавать действия банка незаконными.
Положительная судебная практика по аналогичным делам имеется.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация