Могу ли я вернуть мясорубку в магазин, если она очень плохо крутит мясо (давит)? И получить деньги обратно?
Могу ли я вернуть мясорубку в магазин, если она очень плохо крутит мясо (давит)? И получить деньги обратно?
Здравствуйте, вы можете подать заявление согласно закона, они проведут проверку качества товара, если недостаток будет выявлен, то должны заменить.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"СпроситьСтатья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.