Иван
02.09.2014, 20:23
Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?
Читать ответы (5)
Скажите пожалуйста, сколько дней длится проверка качества товара (технически сложного)?
Законодатель конкретный срок не указывает, однако согласно ст. 22 закона «о защите прав потребителей», где указывается, что требования потребителя о возвращении уплаченной за товар денежной суммы удовлетворяется в течение 10 дней. Следовательно, организация должно в этот срок провести проверку качества товара? Однако магазин сказал через 20 дней.
Следовательно, кто прав? И почему?