Назойливый телефонный звонок с угрозами - что делать и как поступить
Мне позвонили. Навязали товар. Я его не выкупила. Мне они угрожают смсОзнакомьтесь с (ст. 159, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст. 32 закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производится взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не Bыкупа заказа ' что мне делать как поступить.
Добрый день.
Как я понял, договор между вами и этой организацией также не заключался? И товар вы не получили?
Тогда, как вариант, когда позвонят в следующий раз предложить им ознакомиться со статьей 163 Уголовного кодекса РФ - Вымогательство или со статьей 159 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество.
На угрозы продавца не следует обращать внимание - это провокация и попытка заставить вас приобрести их товар.
Кроме того, Статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей установлено, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
СпроситьДобрый день. Вы вправе отказаться от товара и не оплачивать его.
Согласно ст. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона о защите прав потребителей,
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация