Как отказаться от навязанной страховки при покупке товара в рассрочку - опыт проблемной ситуации

• г. Москва

Взяла 2 телефона в рассрочку на сумму 130 тыс. Мне девушка в эльдорадо, которая занималась оформление навязала страховку на 80 тысяч от компаний макс и втб (Страховка жизни) на мои вопросы и объяснение, что она мне не нужна, она ответила конкретно и точно, что я смогу подъехать в банк восточный, который одобрил мне рассрочку и сразу же отказаться от страховки, когда пришла домой, более подробно ознакомилась с договором, сразу позвонила в горячую линию банка восточный, на что мне там сказали, что не факт, что на мой отказ дадут положительный ответ. Что мне делать? Сумма не маленькая, чем больше времени проходит, тем все сложнее (

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отказаться от страховки можно в течении 14 дней с момента начала действия договора страхования, затем только в случаях если это предусмотрено договором;

Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями)

Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У

"О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного с

трахования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Спросить

Обратитесь в банк с письменной претензией о возврате денежных средств, если получите отказ, обращайтесь в суд и взыскивайте, так как это является навязанной услугой.

Спросить
Анна
27.03.2014, 07:58

Как отменить страховку и пересчитать сумму кредита в Альфа-банке?

Вчера получила кредит в Альфа-банке к сумме кредита добавлена страховка жизни, когда я сказала оператору, что мне она не нужна, в ответ девушка ответила, что это обязательное условие. Придя домой, почитала договор страхования, там указано, что я могу отказаться от страховки и что данная страховка не обязательна и на решение банка не влияет. Как отменить страховку, чтобы банк пересчитал сумму кредита. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
30.05.2021, 00:04

Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в салоне Билайн?

Сегодня взяла телефон в рассрочку. Навязали страховку, сказали, что эта страховка от банка. Позвонила в банк, оказалось, что банк страховку не подключал. Ее навязали в салоне билаин. Могу ли я завтра отказаться от страховки,, эио салон Билаин включил ее в тело кредита?
Читать ответы (2)
Вика
18.01.2016, 07:59

Оплата за страховку не указана в договоре - есть ли возможность вернуть деньги по кредиту?

Я взяла кредит на сумму 45000 т.р, подписали все необходимые документы, когда я пришла домой и увидела что сумма общая состовляет 53000 т.р, я позвонила на горячую линию банка и спросила почему сумма больше, на что они ответили что включена страховка, сотрудница ни слова не сказала о страховке... Писала претензию что незаконно включили мне страховку, в претензии все равно был отказ... Могу ли я вернуть эти деньги? Кредит врала в сентябре.
Читать ответы (1)
Наталия
27.06.2019, 14:41

Невозможно отказаться от ненужной страховки при оформлении рефинансирования - как вернуть деньги?

25 июня оформляла рефинансирование, рефинансирование одобрили и тут понеслось начали навязывать страховку, я сказала что не хочу брать страховку на что ответ что страховка включена в кредит и отказаться от неё невозможно. Рефинансирование оформили и навязали страховку (заявление на страхование) (договор коллективного страхования заёмщиков кредитов от несчастных случаев и болезней заключённый между крайинвестбанк и Втб страхование) Сумму страховки сняли с кредитных средств 49000 р. выйдя с банка стала звонить на горячую линию втб там ответили что так как коллективное страхование, то обращайтесь в банк крайинвест где брали рефинансирование, позвонила на горячую линию крайинвест на что ответили что отказаться от страхования можно, но деньги не вернут и при отказе от страховки процентную ставку поднимут еще на 1,5 процента. Как отказаться от ненужной страховки и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Екатерина
03.10.2018, 17:07

Можно ли отказаться от двух страховок при покупке телефона в рассрочку на 2 года?

Взяла телефон в рассрочку на 2 года, при оформлении мне пакетом пошли 2 страховки, страховка самого телефона разменом 22 тыщи и страховка от банка, который мне одобрил! От страховки банка я отказалась, позвонила им на на горячим линию, сделали перерасчёт! И вопрос мой в том, могу ли я отказаться от 2 страховки самого телефона?! Если я в ней не нуждаюсь, лишняя переплата денег.
Читать ответы (1)
Анна
28.10.2017, 17:55

Недоразумение с кредитом - сумма страховки не указана в договоре. Можно ли отказаться от нее?

Взяла кредит в банке 250000 руб, выдали всю сумму, на вопрос про страховку, мне сказали, что 10000 ушло на страховку и в ежемесячном платеже будет страховка. Когда уже дома я подробнее ознакомилась с договором, то получила я 250 тыс, а в договоре 329 тыс. Могу ли я отказаться от страховки?
Читать ответы (5)
Алсу
19.11.2016, 21:39

Как отказаться от страховки взятого кредита в ВТБ 24 и получить возврат страховой суммы - рекомендации

Такой вопрос, взяли кредит в ВТБ 24, навязали страховку, страховка жизни родственников, домашний доктор, страховка на 30 тыс, в договоре написано, что можно отказаться от страховки и возвратить страховую сумму. Куда и как обратится?
Читать ответы (1)
Анастасия
16.09.2018, 14:40

Обман или правда - какие риски возникают при отказе от страховки при покупке телефона в рассрочку от ВТБ банка?

Взяла телефон в рассрочку, мне навязали страховку от ВТБ банка, пришла в ВТБ банк написать отказ от страховки, сотрудники ВТБ банка сказали мне, что мне накинут высокий процент за телефон если я откажусь от страховки, телефон был взят в рассрочку от магазина Евросеть. Как я понимаю, меня обманывают сотрудники ВТБ банка, т.к им не выгодны терять договор страхования со мной. При рассрочке нету процентов, за какую сумму взят телефон ту и выплачиваю и никаких процентов мне накинуть не должны при отказе от страховки?
Читать ответы (2)
Надежда
26.03.2017, 11:20

ВТБ 24 - Заставляют ли банк клиента покупать страховку вместе с кредитом?

Мне от банка ВТБ 24 пришло предложение на кредит, и я решила взять кредит на сумму 420000 т. р когда я пришла брать кредит они мне сказали что кредит выйдет на 514000 т. р из за страховки, я хотела отказаться от страховки но они сказали что нельзя. Но девушка которая мне оформляла она сказала что я могу через полгода забрать или закрыть страховку точно не могу вспомнить. Когда я пришла в банк через полгода они мне сказали что страховка раскинута на все 5 лет и ни чего сделать они не могут. Могу ли я закрыть страховку, или по окончанию кредита вернуть страховку так как не воспользовалась ни каким страховым случием.
Читать ответы (5)
Екатерина
16.02.2015, 07:08

Возможен ли возврат страховки после закрытия кредита, если она не пригодилась - правовые аспекты

Когда я брала кредит в банке мне навязали страховку, мол без страховки банк кредит не одобрит. Проценты за пользование кредитом начисляются также на страховку (то есть основной долг + страховка). Сумма получается приличная. Могу ли я после закрытия кредита подать в суд на банк на возврат страховки, если он закрыт не досрочно и страховка не пригодилась.
Читать ответы (1)