Проблема с покупкой мебели онлайн - деньги перечислены банком, но магазин утверждает обратное

• г. Астрахань

Заключили договор с банком на покупку мебели онлайн банк говорит что деньги магазину перечислили а в магазине говорят что перечислений не было в итоге скоро нужно платить кредит а мебели у нас нет что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Обратитесь к банку с просьбой предоставить доказательства того, что деньги поступили на счет магазина. Например, платежку.

Всего хорошего.

Спросить

У Вас должно быть два договора - один кредитный, другой купли-продажи мебели, оба есть? Сейчас Вам необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и документов на выдачу мебели + неустойка.

Спросить
Виктория
07.09.2014, 19:30

Проблемы с покупкой мебели в кредит - Мебель не выдали из-за неперечисления денег, однако банк говорит о просрочке выплаты

Обратилась в магазин купить мебель в кредит 4 месяца назад, мебель мне не выдали, т.к. банк не перечислил деньги магазину, но зато с банка звонят и говорят что я уже просрочила выплату и говорят что деньги в магазин перечислили, что делать.
Читать ответы (3)
Андрей
01.09.2020, 16:49

Проблемы с кредитом - Как получить мебель в кредит от Сбербанка, если уже заключен договор купли-продажи?

Заключил договор купли продажи мебели в магазине в кредит от сбербанка, сначала пришло одобрение кредита, заключили договор, выдали чек, что товар оплачен, ушли из магазина и пришло смс, что в кредите отказано. Теперь магазин требует деньги с банка, а банк просит меня приехать и повторить процедуру оформления кредита. Кредита в банке нет. Могу ли я рассчитывать на получение мебели, если не поеду оформлять кредит заново?
Читать ответы (2)
Андрей
01.09.2020, 16:17

Проблемы с кредитом от Sberbank - магазин требует оплату, банк просит повторить процедуру – что делать?

Заключил договор купли продажи мебели в магазине в кредит от сбербанка, сначала пришло одобрение кредита, заключили договор, выдали чек, что товар оплачен, ушли из магазина и пришло смс, что в кредите отказано. Теперь магазин требует деньги с банка, а банк просит меня приехать и повторить процедуру. Как быть?
Читать ответы (4)
Андрей
01.09.2020, 17:51

Отказ в оформлении кредита в магазине - как получить мебель и разрешить проблему с банком?

Жена заключила договор купли-продажи на мебель в магазине, я оформил на себя кредит сбербанка там же в магазине, после того как ушли из магазина мне пришло сообщение, что в кредите отказано. Кредита у меня так не появилось. У жены на руках договор купли-продажи и чек и покупке в кредит. Теперь магазин требует деньги с банка, а банк просит меня приехать в магазин и повторить процедуру оформления кредита. Могу ли я рассчитывать на получение мебели не оформляя кредит повторно? И какие должны быть мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Ангелина Александровна
02.08.2014, 11:20

Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?

В интернет магазине заказала мебель в кредит. Приехал представитель банка и оформили договор. Деньги были перечислены представителю магазина фирма Ескредит, но Ескредит деньги магазину за товар не перечислил, врезультате магазин не выдает мне товар, а бакн заявляет, что обязательства свои выполнил, деньги перечислил. Фирма Ескредит объявила о своем банкростве. Банку оплатила первый платеж за кредит и 10% взнос за товар в магазин. Что теперь делать, куда обращаться? Возможно ли решить этот вопрос? Ведь на лицо факт мошейничества, в особокрупном размете, т.к. таких как я много.
Читать ответы (2)
Дмитрий
06.10.2016, 14:28

Проблема с заказом мебели в кредит - магазин отказывается поставить мебель, но банк требует оплату

Заказал мебель в интернет магазине в кредит. Приехали с банка оформили договор. Прошел месяц мебели нет. звоню в магазин говорят что сотрудник ошибся данный вид мебели в кредит приобрести нельзя! Прошло несколько недель банк требует первую оплату. Как поступить? Мебели нет а платить надо. Дмитрий.
Читать ответы (3)
Татьяна
28.03.2014, 11:45

Проблема с оформлением кредита - товар не доставлен, деньги переведены. Как расторгнуть договор?

Оформила в кредит покупку через интернет магазин от 1 марта. Банк кредит одобрил. Но товара все нет. В Магазине говорят деньги еще не пришли. В банке говорят что перевели деньги 5 марта. (я живу в другом городе банк и магазин в Москве) Что делать? Могу я расторгнуть кредитный договор, так как он был оформлен на покупку конкретного товара, а товар мне не доставили.
Читать ответы (1)
Дарья
08.08.2019, 18:41

Проблемы с рассрочкой в интернет магазине - отказ магазина вернуть деньги при отсутствии полученного товара

В интернет магазине оформили покупку в рассрочку через банк. Договор подписали 27.07.2019, банк в магазин перечислил деньги 30.07.2019. В магазине утверждают, что деньги им не поступали, отказываются разбираться уже больше недели. Свой товар мы так и не получили пришлось отменить заказ. Магазин отказывается переводить деньги назад в банк ссылаясь на то, что якобы они их не получали. В банке заказали справку о том что они перевели деньги магазину. Магазин на все аргументы игнорирует наши запросы. А кредит придется платить, приближается дата платежа. Товар не получен, платить будем за воздух? Помогите разобраться.
Читать ответы (1)
Дарья
08.08.2019, 18:40

Проблемы с покупкой в рассрочку - магазин отказывается вернуть деньги и товар не получен

В интернет магазине оформили покупку в рассрочку через банк. Договор подписали 27.07.2019, банк в магазин перечислил деньги 30.07.2019. В магазине утверждают, что деньги им не поступали, отказываются разбираться уже больше недели. Свой товар мы так и не получили пришлось отменить заказ. Магазин отказывается переводить деньги назад в банк ссылаясь на то, что якобы они их не получали. В банке заказали справку о том что они перевели деньги магазину. Магазин на все аргументы игнорирует наши запросы. А кредит придется платить, приближается дата платежа. Товар не получен, платить будем за воздух? Помогите разобраться.
Читать ответы (1)
Крайнова Галина Николаевна
22.12.2009, 12:17

В итоге я потеряла платежи в банк с процентами.

За меня банк перечислил в магазин деньги за мебель, так как я заключила договор с банком 05.092009 г. Мебель в назначенный срок не изготовили, т.е в течении 45 раб. дней, По моему это 20.10.2009 г, Уговаривали еще подождать, я ждала до 18 ноября, так как директор магазина позвонил и предложил растргруть договор, объяснив что нет материала. В итоге я потеряла платежи в банк с процентами. Могу ли я получить неустойку в магазине?
Читать ответы (1)