Возврат товара в магазин в течение 14 дней - Можно ли вернуть мясорубку, если была вскрыта упаковка?

Только с согласия магазина.

От 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;

Да, в течении 14 дней можете вернуть товар обратно и получить обратно деньги либо обменять на такой же товар.

Упакуйте обратно мясорубку и отнесите в магазин, при Вас менеджер проверит на наличие дефектов и после выдаст бумагу на кассу, лучше возьмите деньги. Скорее всего недобросовестный магазин.

При покупке обязательно проверяйте товар на наличие дефектов, работоспособность для избежания в дальнейшем проблем.

За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования - п. 6 ст. 13 ЗОЗПП.

Срок возврата денег до 10 дней с момента предъявления требования - ст. 22 ЗОЗПП.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки мясорубки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег - п. 5 ст. 18 ЗОЗПП.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации - ст. 25 ЗОЗПП.