Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я купила телефон было написано, что памяти больше чем есть на самом деле, можно ли подать в суд?

12.08.2018, 18:38
• г. Липецк

Я купила телефон было написано, что памяти больше чем есть на самом деле, можно ли подать в суд?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Если имеете ввиду внутреннюю память, то свободной памяти в ней всегда меньше, потому что система занимает определённое количество.

А так необходимо более детально изучить ситуацию, чтобы оценить возможности возврата.

Спросить

Нет не внутренную вообще памяти меньше, они дали флешку и изменишись, а менть не хотят, нельзя у них так делать.

Спросить

Нельзя? Нельзя возвращать товар, который не соответствует заявленным требованиям? Интересно.

Пишите письменную претензию с указанием всех существенных деталей и передавайте её продавцу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Липецк - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Анононим
01.07.2016, 23:06

Проблема с памятью - Купила телефон с 8 гб, а получила всего 4 гб - Как обратиться в магазин?

Сегодня купила телефон. В описании на витрине было написано, что у телефона 8 гигабайтов памяти, на коробке телефона написано так же.Когда приехали домой и включили телефон, то увидели, что память телефона 4 гигабайта. Могу ли я обратиться в магазин с тем, чтобы мне обменяли телефон?
Читать ответы (1)
Станислав
03.06.2014, 18:46

Проблемы с памятью на смартфоне Sony Xperia M - Как вернуть деньги и решить ситуацию?

02.06.2014 был приобретён мобильный телефон sony xperia M, в салоне у продавца уточняли про память телефона - является ли она встроенной или расширяемой, на что получили ответ что телефон поддерживает карты памяти тем самым память можно расширить. Придя домой оказалось что приложения устанавливаются только в память телефона, и при этом их нельзя переместить в карту памяти - закачав 4 приложения памяти не осталось. Решили вернуть телефон в магазин - товарный вид, заводские плёнки упаковки все сохраненно - Но получили отказ. Кто прав? Как вернуть деньги? Т.к. телефон - смартфон, и покупался в основном для пользования сторонними приложениями, чем собственно пользоваться нет возможности.
Читать ответы (2)
Анононим
01.07.2016, 23:30

Возможно ли обменять телефон из-за указанной неправильной памяти?

Сегодня покупали телефон. В описании который находится на витрине написано, что 8 гигабайтов памяти. На коробке телефона так же.дома, когда включили телефон, увидели, что память телефона 4 гигабайта. Можем ли мы обратиться в магазин, чтобы нам обменяли телефон?
Читать ответы (2)
Олеся
10.03.2008, 19:02

Вопрос о праве на обмен или возврат сотового телефона Samsung D900i, не соответствующего заявленным характеристикам и требованиям

Имею ли я право обменять с доплатой либо вернуть в магазин сотовый телефон (Samsung D900i), если он не отвечает моим требованиям и заявленной информацией производителем и фирмой-продавцом. А именно заявлено, что телефон поддерживает карту памяти и она является расширением памяти телефона, а на самом деле, память она не расширяет и видится как отдельное устройство, с которого можно только скопировать информацию в телефон. Мелодию звонка, будильника с карты памяти поставить нельзя, фото с камеры на карту сохранить тоже нельзя. Заранее спасибо! С уважением, Олеся.
Читать ответы (1)
Ммхаил
21.11.2018, 10:43

Как избежать обвинений в том, что сам себе украл?

Нужен совет что делать. Было написано заявление в полицию о пропаже телефона. Было заведено уголовное дело. Но спустя большой промежуток времени больше года телефон был обнаружен. Так вот в чем вопрос нужно ли писать какие либо обращения в полицию что бы самому не попасть под то что я его сам у себя украл.
Читать ответы (1)
Елена
29.03.2015, 16:19

Особенности при покупке телефона для ребенка - игры нельзя хранить на карте памяти, только на телефоне

В мегафон был куплен телефон ДЛЯ РЕБЕНКА 7 ЛЕТ, о некоторых не приятных особенностях не были предупреждены наоборот продавец говорил что все хорошо память можно нарастить но игры из маркета нельзя заносить на карту памяти только на память телефона 1 г) ребенка в интересуют только игры.
Читать ответы (3)
Ян
30.03.2015, 14:46

Плохая покупка - разочарование после покупки телефона в магазине

Купил телефон, в магазине на стенде не была указана оперативная память, спросил продавца, он ответил: 1 гб, я купил, наклеил пленку в этом же салоне. Прихожу домой начинаю рассматривать - вижу, что в отличии от всех остальных телефонов, которые у меня были на этой ОС, я не смог найти кнопку обновления ОС и информации о процессоре. Позже обнаружил на коробке информацию, сказано, что оперативной памяти всего 512 мб, версия ОС 4.2.1, хотя на телефоне стоит 4.2.2 и внутренней памяти не 4 гб, как написано, а всего 1. Стоит ли мне пытаться вернуть деньги за телефон, и по возможности за пленку?
Читать ответы (2)
Александр Владимирович
20.11.2015, 01:37

Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине

Столкнулся с такой ситуацией: 2 дня назад купил новый телефон, на ярлычке в магазине и на товарном чеке написаны одни характеристики, а в самом телефоне в разделе о телефоне написаны другие (хуже чем те, которые на чеке). Зашел на сайт фирмы, производящей телефоны. Действительно, у них есть два похожих внешне телефона, но с разными характеристиками, тот что по-хуже мне и продали. Так же не совпадают серийный номер самого телефона с серийным номером на чеке. Товарный чек оформлен, там стоит моя подпись. Могу ли я получить телефон с обещанными мне характеристиками просто обменяв в магазине, или нет? Ведь мне могут сказать, что я принес левый телефон к которому магазин не имеет никакого отношения. Помогите пожалуйста, заранее спасибо)
Читать ответы (3)