Отказали в страховке после разбития экрана телефона в кредит - что делать?

• г. Краснодар

Купили телефон в кредит оформили страховку. В момент пользования на него упала кружка вместе с полкой и разбила экран (воздействие постороних пледметов) это есть в страховом договоре, но мне отказали. Что теперь делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Оксана!

Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором страхования.

Вы письменно обращались по страховому случаю?

Спросить

Ответ отключен модератором

Сергей
31.05.2018, 23:36

Важная информация о страховке для телефона - срок действия и количество возможных ремонтов

Купил телефон в кредит. Оформил страховку. Телефон разбил экран. Сколько действует страховка и сколько ремонтов предоставляют в период страховки?
Читать ответы (1)
Эля
20.08.2016, 00:36

Какое покрытие предусмотрено в страховке планшета с учётом различных видов повреждений?

Купила планшет с защитой покупки на 1 год. в графе страховой риск указано - пожар, взрыв, удар молнии... воздействие посторонних предметов; внешнее механическое воздействие. Срок страховки еще не вышел. К чему распространяются данные воздействия? Уронили разбили внешний экран, на этот случай предусмотрена данная страховка?
Читать ответы (2)
Александр
04.09.2017, 15:08

Страховой случай - разбитый экран телефона после покупки в магазине DNS с оформленной страховкой.

Я купил телефон в магазине dns оформил страховку на него и через месяц телефон упал из рук и разбил экран, это считается страховым случаем?
Читать ответы (3)
Юлия
23.02.2017, 17:33

Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки

При приобретении телефона приобрела страховку росгосстрах. Прочитав страховку которую мне дали в магазине не обнаружила не одного подпункта на страховые случаи. При страховом событии внешнее механическое воздействие (падение телефона) оказалось что это не страховой случай и в страховке отказали. Купила второй телефон все с той же страховкой ребенок утопил в ведре в страховом случае воздействия жидкости, оказалось, что то же не страховой случай. Но в страховке подпунктов опять не оказалось, а продавец заверял, что первый и второй случай является страховым. Есть ли смысал судится со страховой за неполное содержание страховки (отсутствие подпунктов в предоставляемой в магазинах страховки? И что я могу сделать чтоб мне возместили страховки?
Читать ответы (2)
Зарина
05.09.2017, 09:45

Купила iPhone 7 red в кредит с навязанной страховкой - страховой случай при разбитом экране - что делать?

Я купила iPhone 7 red 128 gb в кредит. Недавно в метро женщина толкнула, я упала и разбила экран телефона. Мне при покупке навязали купить "страховку",я Ее купила и оплачиваю вместе с кредитом. Это является страховым случаем? Или что лучше сказать, чтоб мне поменяли на новый телефон аналогичный или починили.
Читать ответы (6)
Людмила Геннадьевна
12.05.2017, 00:46

Страховка на разбитый экран - распространяется ли она на случай, когда телефон куплен в кредит?

Купили телефон в кредит, оформили страховку. Через два дня ребёнок уронил телефон и разбил экран. Распространяется ли страховка на этот случай?
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
02.05.2017, 17:52

Возможно ли рассматривать поломку экрана телефона как страховой случай по дополнительной страховке от Росгосстраха?

Купила телефон дочери., иоформила добровольную страховку россгострах. Дочь шла со школы и разговаривала по телефону, пробежал ребёнок она выронила телефон. У телефона теперь не показывает экран. Будет ли это по доп страховке страховой случай? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
16.01.2017, 19:35

Айфон 5s в кредит с страховкой за 2999 рублей - заменят ли разбитый экран?

У меня вопрос по поводу страховки. Страховка "ВТБ Страхование. Дело в том, что при покупке iPhone 5s в кредит, мне консультант навязала страховку за 2999 рублей, говорила мол "Если вы разобьете экран, вам заменят этот iPhone на новый такой же аппарат" . И в страховом договоре говорится, что внешнее воздействие на телефон (влага, кража, разбитие экрана) является страховым случаем. Я долго думала и решила приобрести. У меня разбился экран. Так вот, заменят ли мне разбитый айфон на новый? И если не заменят, то что делать? Т.к страховка стоит не мало. И зря ли я приобретала страховку? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лена
10.09.2017, 13:01

Несчастный случай с телефоном - возможность страхового возмещения в соответствии с условиями договора

Приобрела телефон в салоне МТС и мне оформили страховку в Росгосстрах на телефон, спустя 4 месяца с телефоном произошел несчастный случай, телефон положила на скамейки в парке в этот момент моя дочь упала я побежала ее поднять в этот момент незнакомый мужчина не посмотрел на скамейку и сел не мой телефон, в результате 2 экра с переди и сзади стекла треснул! Является ли это страховым случаем? В договоре прописано 3.3.8 внешнее мех. воздействие 3.3.4 противоправные действия третьих лиц.3.3.5 воздействие постароних предметов.
Читать ответы (2)
Рустам
21.10.2016, 17:25

Разбит экран на телефоне - возможность восстановления за счет страховки?

Сегодня разбил экран на телефоне. Стоял на остановке, телефон вылетел из рук и плашмя упал дисплеем на асфальт. Телефон застрахован в росгосстрах. Страховые риски: пожар, удар молнии в объект страхования, воздействие жидкости, стихийные бедствия, разбой, грабеж, противоправные действия третьих лиц, кража, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате дтп, повреждение имущества в результате не качественной подачи электроэнергии, внешнее механическое воздействий. Хочу отремонтировать за счет страховки. Хотелось бы узнать ваше мнение. Говорить им как есть или придумать страховой случай.
Читать ответы (1)