Мария
18.02.2014, 12:40
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Читать ответы (1)
Претензия пишется в произвольной форме с требованием заменить товар или вернуть деньги, ст.18 закона О защите прав потребителей. Также Вы можете в течение 7 дней после получения товара вообще от него отказаться.
СпроситьЗдравствуйте, Валентина!
Претензию составляете по основаниям, предусмотренным ст. 18, 26.1. Закона РФ О защите прав потребителей.
Если нужна помощь в составлении, то необходимо предоставить данные о товаре, продавце, дата покупки, дата обнаружения недостатков, какой именно недостаток в товаре.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
