Рассказ о проблемах с пылесосом - покупка с рекомендацией, но не подходит для паркета и отказ продавцов в возврате

Пять дней назад родители купили пылесос. Продавец не объяснил им характеристику пылесоса, он не мощный и ковролин не пылесосит вообще. Дома пробовали пылесосить. Могу ли я вернуть пылесос в магазин?

Муж подарил моющий пылесос, 60 тр, думал что он моет все поверхности, консультант не настоял на том что этот пылесос для ковров и мебели только, говорил что он и для плитки и для паркета, в итоге мы испортили паркет, из мебели один диван, мыть его раз в год за 60 тысяч это бред... пытались вернуть, говорят использованный не примем... мне данный аппарат ненужен, что делать?

Мы готовы обменять у них же на другой товар, не обязательно деньги.

Имеет ли право независимая экспертиза уменьшать сумму ущерба путём снижения стоимости паркета, необходимого для замены повреждённого паркета (в результате залива квартиры) в связи с тем, что испорченный паркет не новый.

С уважением, Игорь.

Я вчера купила пылесос. Пришла домой стала им пылесосить, в работе он мне понравился. Принесла сегодня обратно в магазин. У меня его не приняли.

Вчера купила пылесос. Хотела совсем другую модель, но менеджер уговорил взять не то, что я хотела. Пришла домой и решила попробовать, а пылесос так пахнет пластмассой, что я его сразу выключила. Шла за пылесосом каторый не будет пахнуть пылью после работы, а этот не начав пылесосить воняет жжоной пластмассой. Могу ли я его вернуть в магазин?

Я купила пылесос, пользовалась 1 раз, но не было возможности его вернуть, прошло 1 мес-не тянет по всасываемости полас (с высоким ворсом), и даже паркет пропылесосить.

Нужна ваша помощь. Приобрели пылесос через интернет магазин Wildbberis. Мы на пункте выдачи посмотрели что он цел, работает. Привезли домой, включили, начала пылесосить, он либо отдирает линолеум от пола, либо не пылесосит вообще. Проблема в регулировке мощности. Она никакая. Я описала проблему в магазин, и попросила забрать товар, т.к я не могу им пылесосить, тем более моя дочь, ей 10 лет. Его просто с места не стащить. Сегодня они дали отказ, т.е я не могу вернуть товар. Пылесос стоит почти 7000 рублей. Для нас это большая сумма. Покупка была совершена 2 дня назад. Как быть? Как мне вернуть пылесос? Хочу чтоб вернули деньги для покупки другого. Подскажите пожалуйста дальнейшие действия. Заранее благодарю.

Мою квартиру залили соседи с верхних этажей. При этом пострадал паркет, площадь испорченного паркета 1 метр, а площадь комнаты 12 метров. Возмещать стоимость ремонта будут за 1 метр или за 12 метров, ведь циклевка паркета будет во всем помещении?

Купили пылесос в 16-30 ч. , его включили проверили. Приехав домой решили сами проверить как работает, проработав 5 минут, он отключился, сломался. В 18-00 ч. Мы уже в магазине, пылесос забрали на проверку в сервис. В итоге сгорел двигатель. Могу ли я отказаться от этого пылесоса, или обменять его.

Приобретенный в январе 2014 года паркет был выстелен на полу уже в апреле. Осенью паркет вздулся. Вызвали экспертизу. Получили заключение о причине: укладка паркета ненормативной влажности. На то, что приобретенный паркет был доставлен в нарушенной упаковке, да и вообще платежные документы найти не удается. Как следует поступить дальше?