Проблема с покупкой туши для ресниц в магазине Милый дом в Стерлитамаке - как разрешить вопрос с некорректным цветом и недостаточной информацией на упаковке
Купила тушь для ресниц в магазине "Милый дом" в Стерлитамаке. На ценнике был указан производитель, цена и "эффект супер объем". На кассе по чеку также "пробили" тушь, название и цена. Придя домой, я обнаружила что она не черного цвета как обычно, а розового. В магазине разумеется мне отказались ее поменять, так как косметика возврату не подлежит и сказали что надо было читать на самой туше. Но на ней можно прочесть только при помощи лупы, которую я с собой в магазин не ношу. И там указано цветная, а не розовая.
У меня вопрос: должен ли был продавец указать цвет на ценнике, так как вскрывать упаковку у них в магазине написано НЕЛЬЗЯ.
Здравствуйте,
Указывать на ценнике цвет туши не обязательно. Достаточно, что цвет изделия указан на самой туши или на упаковке. Открывать тушь естественно нельзя, если она закрыта и опломбирована например.
Подробные и развернутые юридические консультации с обсуждением всех нюансов и деталей по Вашей ситуации являются платными. Обращайтесь к любому юристу на сайте на очную консультацию в личные сообщения.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Нет продавец не обязан указывать дополнительную информацию для косметических товаров, помимо обязательной для мелких штучных товаров - наименование товара, вес, цена.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация
Неудачная покупка - как вернуть тушь для ресниц из-за несоответствия оттенка
Разочарование с тушью MAX FACTOR - обещанный эффект подкручивания оказался обманом
Могу ли я вернуть синюю тушь для ресниц с целой упаковкой и чеком?
Ошибки при покупке туши для ресниц - что делать в такой ситуации?
Смартфон, купленный в магазине, не соответствует описанию в товарном чеке - как потребовать замену?
Проблемы с новой тушью для ресниц - Как решить ситуацию, когда магазин отказывается вернуть деньги.
А если могут-подскажите, пожалуйста, на каким статьи я могу ссылаться заранее спасибо.
