Илья
12.08.2015, 09:42
Проблемы с экраном телефона через полгода - как вернуть деньги по гарантии?
Читать ответы (1)
Купила телефон, через месяц начал отклеиваться экран, экспертиза установила заводской деффект, магазин считает его не существенным и предлагает ремонт, но я хочу вернуть деньги. Возможно ли это?
Доброго времени. Поскольку недостаток не является существенным, у Вас нет права предъявить требование о возврате денежных средств (ст. 18 ЗоЗПП). Отдавайте телефон в ремонт (срок 45 дней с момента сдачи), если после ремонта недостаток проявится вновь - можно тогда уже говорить о существенности недостатка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация