Стася
28.02.2019, 23:14
Проблемы с доставкой посылки - Жалоба на почту и неправильный адрес
Читать ответы (1)
Клиентка написала жалобу по поводу того что ему было отказано в получении посылки адресованной на имя ее сына мотивируя тем что она раньше получала посылки на сына. Затребовала документы в которых написано что ей без доверенности не положено выдавать посылки. Ей было сказано, что документ тот почтовые правила.
И что? В чем вопрос-то?
Вы поступили правильно, если Вы работаете на почте России, то у Вас вообще с этим строго и несоблюдение внутреннего регламента наказуемо.
Вы молодец, что не выдали посылку.
Спросить