Отказ в гарантии из-за постороннего вмешательства - как решить проблему с неисправным телефоном?
У меня проблема такого плана, я купил телефон стоимостью 85000 пользовался им ровно месяц он выключился и не включился, его приняли по гарантии указав в повреждениях сорваные болтики снизу, а сорваны они по причине того что я когда он выключился пытался разобрать устройство, но потом вспомнил о гарантийном обслужевании и не стал этого делать, телефон приняли на сайте в разделе состояние ремонта был статус, ожидание запчастей... Но сейчас там отказ в гарантии по причине постороннего вмешательства, как мне быть? Кто прав в данной ситуации?
Не определить - все зависит от условий (и формулировок этих условий) гарантии. Но вполне возможно, что допустимо подать в суд на отказ - по тексту, основание отказа какие-то внутренние проблемы аппарата, Вы не вмешивались в его внутреннюю структуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
