Разочарование и обман - Как я заказал Самсунг S9+, но получил дешевый телефон Арктик? Теперь я не могу решить проблему. Помогите разобраться!

• г. Сочи

Заказал телефон самсунг s9+ (копию) за 10 тысячь рублей, а прислали дешёвый телефон Арктик, и не могу ни до кого дозвониться, помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации.

Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Нужно направить в адрес Интернет-магазина письменную претензию, мотивированную нормами ст. 4, 18, 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей, с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств, возмещении убытков, связанных с пересылкой товара, и компенсации морального вреда. Претензия должна быть удовлетворена не позднее 10 дней с даты получения претензии, в противном случае следует передать спор на рассмотрение в суд по месту Вашего жительства. Есть адрес сайта интернет-продавца?

Спросить
Пожаловаться

Я подписался на покупку копии смартфона самсунг s10 за 7990 рублей а мне прислали кнопочный самый дешёвый телефон. Куда обращаться с этим жульничеством?

Заказал телефон Самсунг ноте 10 по рекламе ТелеМаркет а прислали дёшевый бу телефон Билайн оплату произвёл на почте и получил посылку, могу ли я вернуть денежные средства и как?

Я заказала через интернет-магазин телефон, прислали мне его почтой, отправление первым классом, с наложенным платежом. Оплатила я не телефон., а копию телефона с полностью не работающей системой андроид... Итак, помогите, пожалуйста вернуть деньги. Соответственно, после получения мною заказа я дозвониться в этот магазин не могу, связаться с продавцами через интернет тоже. Пожалуйста, дайте ответ поскорее, т.к. по закону о ЗПП прошло уже 3 дня..

Нам позвонили предложили преобрести мобильный телефон самсунг s8. Но прислали совсем дешевый. Теперь не можем дозвонится на тот номер с которого звонили.

Заказал копию телефона самсунг галакси с 9 + , пришла посылка с наложенным платежом. Когда забрал посылку и распаковал её увидел что там лежит телефон непонятного прои схождения о котором не по телефону не на сайте не было и речи. Помогите пожалуйста вернуть деньги.

Я заказал магнитола с выдвижным экраном на сумму 4470 а мне прислали простой дешёвый магнитолу на сумму 800 рублей товар не соответствует данному заказу я прошу возврат денег на карту сбербанка, если сможете разобраться такой ситуации помогите пожалуйста.

Заказал телефон копию самсунг с 9 через саит одноклассники оплата при получении на почте 12,5 тысяч руб., а когда распаковал бандероль там оказалась игушка стоимостью около 700 рублей. Что делать, куда обратиться? Спасибо заранее.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказала сумку, прислали совершенно не ту. Прислали, извините. Какое-то дерьмо.

Адрес свой не пишут, телефон тоже только эл. адрес. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Заказал телефон самсунг в интернет магазине, а прислали сони эриксон, заказ получал на почте.

Заказал моб. телефон за 9000, а прислали дешовый MP-плеер, что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение