Как подать жалобу на продавца овощного ларька после отравления всей семьи арбузами?
Куда я могу обратиться с жалобой на продавца овощного ларька?! на днях купили арбуз у продавца не русской внешности, в итоге отравились всей семьей, ящик в котором лежат арбузы и дыни находится возле ларька на улице в грязном состоянии.
Екатерина, г. Омск, в Роспотребнадзор
Сюда имеет смысл обращаться, если продавец или весь магазин нарушил закон «О защите прав потребителей». Соответственно, причины обращения должны быть связаны с этим законом:
Немотивированный отказ в возврате товара или средств;
Предвзятое проведение экспертизы или отказ на требование присутствовать при ней;
Нарушение сроков проверки товара, рассмотрения претензий, возврата денежных средств;
Предоставление некачественной продукции для реализации;
Установление собственных внутренних правил магазина, нарушающих действующее законодательство.
Роспотребнадзор в ответ на вашу жалобу может сформировать группу проверки торговой точки – обычно, этого опасаются продавцы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 433 Поиск Регистрация
Омск - онлайн услуги юристов
Как начать продажу астраханских арбузов в Москве - необходимые документы и транспортные вопросы
Обнаружены высокие уровни нитратов в купленном арбузе - можно ли вернуть его продавцу?
Разрешена ли реализация сезонных фруктов (арбуз, дыня, черешня) на теплоходах для пассажиров и членов экипажа?!
Юристы помогут разобраться - могут ли угрожающие письма конкурента о запрете использования его бренда в контекстной
Предъявление иска против магазина по поводу оплаты упавшего арбуза и нарушения прав потребителя
Куда я могу обратиться и стоит ли вообще это делать?
Кто имеет право использовать персональные почтовые ящики на общей улице?
Как разобраться с проблемой разрушителей огорода - можно ли нанести ущерб здоровью?
