Проблемы с заказом брусчатки - возможность расторжения договора и возврат денег
Заказал брусчатку одного цвета, но разной толщины. Предоплата полная. Часть брусчатки, одной толщины, доставили с задержкой в 1 день. Другую жду уже более 2 х недель. Кормят обещаниями.
Могу ли я расторгнуть договор с полным возвратом всех денежных средств? Или теперь вернуть деньги можно только за недоставленную брусчатку? Но мне одна без другой не нужна она редкая и я все равно ненайду её!
В случае доставки магазином второй половины неустойка считается со всей суммы или только со стоимости недоставленной плитки?
Можно потребовать возврата всей суммы, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, расчет неустойки от недопоставки, а какой % указан в договоре?
СпроситьЗдравствуйте! Неустойка по закону о защите прав потребителей считается в размере 3-х процентов от общей цены заказа, если отдельная стоимость на недопоставленный товар в договоре не установлена. Расторгнуть конечно можете, ссылаясь на ст. 18 ФЗ, мотивируя расторжения приведенными Вами основаниями (что одна без другой не является целью заключения договора в целом).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация