Сроки оценки и выплаты страховой компанией после ДТП - что нужно знать
После ДТП страховая виновника не может отправить оценщика в мой город за какой период я должна известить их телеграммой о том, что я буду делать экспертизу убытков и в течении какого времени они должны приехать если не приедут я им отправляю всю документацию на выплату и за какой промежуток времени они выплачивают все мои расходы. Спасибо.
Здравствуйте. Вы должны оповестить страховую минимум за 5 рабочих дней до осмотра. Если не приедут, сохраните для себя и для суда копию телеграммы (можно сделать на почте).
Если не приедут, то Вы отправляете им КОПИИ, не оригиналы.
Произвести выплату обязаны будут в течение 15 дней с момента получения документов.
Но практика такова, что Вам могут выплатить только страховое возмещение, а расходы на эксперта Вам придется взыскивать со страховой в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте! Если характер повреждений исключает возможность участия транспортного средства в дорожном движении, то тот факт, что страховая компания не может в течении 5 рабочих дней со дня получения заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, направить оценщика для осмотра поврежденного транспортного средства, это исключительная проблема страховой компании.
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в течении 5 рабочих дней, Вы вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.
Расходы на экспертизу включаются в размер реального ущерба.
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, если положен ремонт, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Спросить