Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение обязательств - требую возврата денег за неполученные услуги Академии интернет Бизнеса

25.09.2018, 12:26
• г. Ростов-на-Дону

В 2016 году я оплатила курс Академии интернет Бизнеса (далее-Академия) «VIP-версия курса: Интернет-магазин на миллион» на сумму 39000 рублей. Курс не закончила по собственной инициативе, услуги в полном объеме предоставлены мне не были (персональной поддержки оказано не было) . Действие аккаунта на данный момент приостановлено администраторами Академии, хотя в телефонном режиме мной уточнялось, что видео уроки будут мне доступны неограниченный период времени. На электронные письма и личные сообщения в социальной сети "Вконтакте" ответа не получила. Прошу помочь мне составить досудебную претензию для возврата денег.

Читать ответы (2)
Составить досудебную претензию
Досудебная претензия
Составить претензию
Ответы на вопрос (2):

Направляйте претензию об отказ от услуги и возврате уплаченных средств. В претензии укажите правовые последствия неисполнения требования. При грамотно составленной претензии в 99% случаев вопрос решается в досудебном порядке.

Спросить

Добрый день.

Данные действия являются нарушением прав потребителей. Вы вправе обратиться в суд для восстановления ваших прав и интересов после подачи претензии.

В суде вы праве взыскать:

1. Сумму денег, которую заплатили (за вычетом оказанных услуг).

2. Неустойку.

3. Компенсацию морального вреда.

4. Проценты за пользование Вашими деньгами.

5. Компенсацию юридических расходов (если понесете).

6. Штраф в размере 50 % от всей суммы, которую присудит суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России