В случае затопления в какие сроки должен быть составлен акт о затоплении?

199₽ VIP

Конкретного срока составления акта нет, но как правило его составляют в течение 10 календарных дней. Присутствие виновника при составлении акта о затоплении не обязательно. Его будете приглашать на оценку ущерба (ст.15, 210, 1064 ГК РФ). В соответствии с Федеральным законом от 29 июля 1998 г. N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" обратитесь к независимому оценщику и заключите с ним договор на оценку объекта.

Таких требований законом не предусмотрено.

Вы вправе доказывать свою правоту всеми возможными способами согласно ст. 56 ГПК РФ.

Мой Вам совет - срочно звоните в аварийную службу с заявлением о составлении, диспетчер обязан назвать вам свою фамилию, и номер заявки. Требуйте составления акта в возможно короткие сроки с указанием причины залития. Не реагируют - отнесите заявление в возможно короткий срок в свою управляющую компанию под входящий номерю Фиксируйте повреждения на фото и видео, зовите соседей, пригласить виновника торжества тоже будет не лишним. В дальнейшем предлагаете ему либо добровольно возместить вред, либо вызывайте оценщика.

С данными доказательствами подаете исковое заявление согласно ст.ст. 131-132.

В силу пункта 108 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 управляющей компаний или ТСЖ назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

Согласно пункту 109 Постановления Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.

Если нет акта, то взыскать ущерб все равно можно, но нужно заказать за свой счет соответствующую строительно-техническую экспертизу причин возникновения ущерба. Но это очень дорого, а акт бесплатно.

Сможете. Акт лишь фиксирует факт затопления. Причинение ущерба (ст.15, 210, 1064 ГК РФ) доказывается по совокупности доказательств. Акт является лишь одним из них. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

В максимально короткие сроки надо составлять. При обращении в аварийно-диспетчерскую службу ЖКХ или УК немедленно должны выехать (не позднее двух часов) .Чтобы зафиксировать повреждения и причину залива по "горячим следам". Виновника должны пригласить, но его отсутствие не является препятствием для составления акта. Если нет акта, то получить возмещение материальног о вреда (ст.1064 ГК РФ) довольно проблематично. Так как акт является основным документом, подтверждающим залив, причинно-следственную связь и вину УК или соседей.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

108. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.

Добрый день. В разумный срок согласно ГК РФ. Вы вправе и без акта с претензией к УК обратиться, а затем в суд с иском о возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ-убытки), суду можете представить независимую экспертизу - ст 56 ГПК РФ.

Удачи Вам.

Срок составления акта о затоплении законодательством ни как не регламентирован. На практике следует как можно быстрей составить этот акт, потому что фактор времени играет решающее значение

Процедура составления акта о затоплении также ни как не регламентирована Поэтому виновник затоппения может и не присутствовать, но при условии, что он заблаговременно оповещен о дате и времени составления такого акта

Само по себе отсутствие акта о затоплении не лишает вас права требовать возмещения причиненного ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ

В суде вы на основании ст 56 ГПК РФ вы должны другими доказательствами доказывать две вещи:

1 Вину ответчика в затоплении-это может быть экспертное заключение.

2.Размер причиненного ущерба.

Олег, откуда нам знать, какие у Вас еще возможности по доказыванию и что Вы сможете в суде, а что - нет?

Решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению. Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. (ст.ст.195-196 ГПК РФ) Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими. (ст. 67 ГПК)

Акт о заливе - основной документ, подтверждающий факт залива, причинно-следственную связь, вину и повреждения. Если не представилось возможным его сразу составить в течение 2 часов, то надо составлять самим с приглашением УК и соседей (свидетелей) .Делать фото, видео. Потом в суде объяснять почему это было невозможно. А по прошествии 10 дней, конечно, все могло измениться. Поэтому доказать то можно, только это дополнительные сложности будут. Ст.55,56 ГПК РФ.

Я вам уже ответил выше что по спорам о возмещении ущерба о затоплении фактор времени имеет решающее значение Чем быстрей вы документально зафиксируйте факт затопления, тем выше будут ваши шансы в суде

А спустя 10 дней доказать вину ответчика в затоплении будет достаточно тяжело Здесь нет ни какой гарантии что экспертиза ст 79 ГПК РФ однозначно установит вину ответчика в затоплении

Поэтому я бы не рискнул бы однозначно утверждать что вы на сто процентов сможете доказать вину ответчика И вы абсолютно правильно подметили, что ответчик будут занимать на суде позицию, что вы сами могли затопить квартиру Вот и попробуйте доказать обратное И экспертиза в такой ситуации не сделает однозначный вывод о вине ответчика.

Здравствуйте. Согласно п. 105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, после произошедшего залива нежилого помещения собственнику данного помещения необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или иную службу, указанную управляющей компанией. Такое обращение может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где произошло залив, а сотрудник аварийно-диспетчерской службы, в свою очередь, обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации (п. 106 Правил).

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан в соответствии с п. 108 Правил согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом время проведения проверки по факту залива помещения назначается не позднее 2 часов с момента получения от собственника сообщения о заливе, если с собственником не согласовано иное время.

В соответствии с п. 152 Правил в случае причинения ущерба имуществу собственника помещения управляющая компания и собственник помещения (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба имуществу собственника помещения (далее - акт обследования), содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.

В случае, если виновником залива квартиры является пользователь расположенной выше квартиры, необходимо обязательное присутствие его или его представителя. Кроме того, им должен быть вручен один экземпляр акта обследования. При отказе виновной стороны от подписания акта обследования об этом до подписей всех остальных лиц, присутствующих на комиссионном обследовании, в акте обследования должна быть сделана соответствующая запись.

Даже если и не будет акта, вы вправе требовать возмещения причиненного ущерба на основании ст. 1064 ГК РФ согласно которой.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вам нужно доказать что причинен ущерб и ущерб причинен именно соседом сверху (или управляющей компанией если прорвало между этажами). Согласно ст. 56 ГПК РФ доказательства вы можете использовать любые. На деле управляющая компания не горит желание составлять акт о залитии квартиры, так как это могло произойти и по их вине. Писать на них жалобы и выяснять сроки конечно можно, но гораздо проще вызвать участкового и попросить его составить акт осмотра помещения (на практике участкового придется "попросить", но в теории согласно ст. 124 УПК РФ этот акт он должен составить просто на основании вашего заявления). Этот акт будет аналогом акта о залитии - составлен уполномоченным лицом и обладает официальными реквизитами, его если что можно приложить и к заявлению в суд. И уже на основании акта осмотра места происшествия можно производить оценку стоимости причиненного ущерба.

А если акт составлен позже, допустим, 10 дней, сможем ли мы доказать, что именно затопление привело к ущербу? Ведь ответчик в суде может сказать, что за Х дней мы уже сами могли что-то по случайности залить, испортить, а теперь списываем на него.