Спор о заказе на сайте фрилансеров - кто прав в вопросе возмещения средств?

398₽ VIP

Кто прав?

Сделала заказ на сайте фрилансеров. Для нашего бизнеса нужен сайт. Я человек не компетентный, но задачу как смогла объяснила, нужен был дизайн сайта-визитки с несколькими вкладками. + нужно было сделать к сайту привязку Excel-таблицы, которая существует на старом сайте, и в которой вся база данных по существующим сделкам. Отозвался Александр М. Сказал, что готов сделать работу. Дальше связались с ним в "телеграмм", я детальнее изложила задачу, в скриншоте. Где добавила, что так же необходимо сделать админку, чтобы я могла управлять сайтом. Он ответил:

По проекту информацию принял).

Один вопрос по поводу дизайна: результатом работы будет передача исходных файлов дизайна, пригодные для дальнейшей верстки, верно?

Как я понял из проекта, Вам необходимо дизайн только одной страницы?

Дальше договорились, что я переведу половину суммы-7500 р, а по завершению работы оставшееся. Срок был 8 дней. Велись поправки. Дизайн корректировали мы сами, вплоть до того, каким цветом кнопки, где расположены быть должны, какой объект на основной картинке, куда и как должен быть повернут и какое солнце с какой стороны и каким цветом небо и т. д. Он только реализовывал наши идеи. В итоге 25.09 он прислал скриншоты дизайна главной страницы и других. И попросил перечислить оставшуюся сумму. Я спросила: а как же "админка".. и понеслось. Он заявил, что он дизайнер, и занимается только дизайном. И это дизайн стоил 15000, а по поводу остального обращайтесь к верстальщику (и даже сказал, что у него есть знакой верстальщик). А сетку (то есть, то, на чем дизайн основывается, и благодаря чему он может быть использован в верстке), я мол, пришлю только после оплаты второй части.

Я возмутилась. Долго спорили. Предложила ему самому договориться со своим товарищем и сделать необходимую работу. Тогда перечислю остальную сумму. Отказался. Я предложила, что обращусь к юристам. И как нас рассудят, так и будет. Он промолчал.. Я обратилась в компанию по созданию сайтов. Так как сетки с дизайном у меня не было, ребята делают с нуля всё, ну и весь комплект по верстке. Прошло 4 дня, написала Александру просьбу сделать возврат 7500. Так как работа не сдана, как позже выяснилось, за адаптацию он тоже не брался-мол, это тоже работа верстальщика, но если хотите сегодня возьмусь..

Говорю ему: зачем браться, если уже другие люди выполняют работу? Полную сумму возвращать не хочет, так как время потерял. И это учитывая, что вместо заявленных 8 дней, работы нет спустя месяц. А сколько потерял бизнес оттого, что сайта не было месяц? Причем бизнес действующий, просто идет смена сайта. Я считаю, что он обязан вернуть 7500, он приводит разные доводы и всю сумму возвращать не хочет. Обещает только 3000, но как он расчитал эту сумму не понятно. Рассудите, пожалуйста.