Александр
23.06.2014, 09:44
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Читать ответы (2)
Заказала пальто в интернет магазине, получила и оно мне не понравилось и размер не подошёл, отправила обратно продавцу по почте, продавец получил товар обратно, сколько продавец вправе по времени возвращать деньэежные средства?
Здравствуйте, Виктория!
В порядке баз.5 п.4 ст.26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей"
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Спросить
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 433 Поиск Регистрация
