Нарушение лицензионного соглашения компании Blizzard - возможное нарушение Российского закона о правах потребителей?

• г. Магнитогорск

Постараюсь как можно кратко объяснить происходящее и задать свой вопрос. Компания blizzard выпускает и продаёт онлайн игры на своей платформе battle.net . Я принял лицензированное соглашение ЕУЛА от компании blizzard описанный на www.blizzard.com/ru-ru/legal/08b946df-660a-40e4-a072-1fbde65173b1/лицензионное-соглашение-blizzard-с-конечным-пользователем. В нём сказано, blizzard вправе приостановить или прекратить действие вашей лицензии на использование Платформы или ее частей, компонентов и (или) отдельных функций, в случае нарушения вами лицензионных ограничений. Действия досаждающего характера, «вредительство», оскорбительное поведение. По их мнению я нарушил это правило, оскорбительное поведение в игре overwatch . За это нарушение я получил временную блокировку в этой игре. Мой вопрос такой. Даже если я принял ихнее соглашение и нарушил его оскорбительским поведением и blizzard временно заблокировал доступ к своей игре overwatch, тем самым они нарушают ли Российский закон прав потребителей и по какой статье?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы зря надеетесь, что мы за бесплатно будем изучать лицензионное соглашение. В любом случае Ваши права в данном случае никак не нарушаются;

Статья 1062 ГК РФ. Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них.

1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.

2. На требования, связанные с участием в сделках, предусматривающих обязанность стороны или сторон сделки уплачивать денежные суммы в зависимости от изменения цен на товары, ценные бумаги, курса соответствующей валюты, величины процентных ставок, уровня инфляции или от значений, рассчитываемых на основании совокупности указанных показателей, либо от наступления иного обстоятельства, которое предусмотрено законом и относительно которого неизвестно, наступит оно или не наступит, правила настоящей главы не распространяются. Указанные требования подлежат судебной защите, если хотя бы одной из сторон сделки является юридическое лицо, получившее лицензию на осуществление банковских операций или лицензию на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, либо хотя бы одной из сторон сделки, заключенной на бирже, является юридическое лицо, получившее лицензию, на основании которой возможно заключение сделок на бирже, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

Требования, связанные с участием граждан в указанных в настоящем пункте сделках, подлежат судебной защите только при условии их заключения на бирже, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

Спросить
Антон
18.07.2015, 18:15

Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE

Приветствую Вас, меня зовут Антон и я пользуюсь товаром иностранной компании... (Игровая индустрия) VALVE, они продают игры. Мой аккаунт заблокировала эта же компания объяснение было простое Использование Читов я доказывал что меня пытались взломать и заходили с другого устройства не задолго до блокировки, это компания прислала уведомление об предупреждении... я поменял пароль и через пару дней получил блокировку в игре и теперь не могу использовать этот продукт... сама игра стоит 420 рублей, но я покупал на официальной торговой площадке VALVE предметы для этой игры и компания насчитывает около 9000 рублей, они и это заблокировали и не дает объяснения... Прощу помочь мне с этим вопросом.. Как мне вернуть эти вещи так как там мои деньги а за игру я не беспокоюсь так как может они на самом деле нашли подозрения... Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Константин
06.09.2016, 01:01

Нарушение прав на форуме игры - дезинформация или ограничение прав игрока?

Проконсультируйте пожалуйста. У меня возникла такая ситуация: Я на форуме одной игры выложил скриншоты с другой локализации игры и высказал своё мнение по этому поводу, после чего модератор форума присвоил мне нарушение этого форума: "Публикация неофициальных материалов / Дезинформация / Клевета", я ему указал на закон Конституция Российской Федерации (РФ) | ст. 29, после чего он мне процитировал часть лицензионного договора: "Настоящий документ является неотъемлемым Приложением к Лицензионному Соглашению и регламентирует правила участия и поведения Лицензиатов на Форуме Игры, ограничения в действиях Лицензиатов на Форуме Игры, ответственность Лицензиата за неисполнение данных правил и несоблюдения ограничений, права Лицензиара на применение к Лицензиату определенных Лицензионным Соглашением мер и условия применения таких мер. Полное согласие с данными Правилами Форума и принятие обязательств по их полному соблюдению является обязательным условием для участия Лицензиата в Игре, а также для использования Лицензиатом Дополнительного функционала Игры. Настоящие Правила действуют и определяют поведение Лицензиатов на Форуме Игре и при пользовании сопутствующими сервисами Игры. Правила участия и поведения составлены для того, чтобы сделать пребывание на Ресурсах Игры максимально приятным для каждого Лицензиата. Несоблюдение Правил Форума может привести к ограничению функционала либо доступа к учетной записи Лицензиата на длительный срок без возмещения затрат Лицензиату (если таковые имели место)." И ещё, в игру я вкладывал денежные средства, смогу ли что-нибудь сделать (потребовать с них возврат этих средств) если они мне ограничат доступ в игру?! Подскажите пожалуйста, прав я или нет, или прав он, и как я могу доказать свою правоту, если я конечно прав?! Пожалуйста отнеситесь к этому серьёзно, для меня это дело принципа! Хочу чтобы соблюдали права человека! Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
14.06.2018, 19:15

Нарушение правил в онлайн игре Gods and Glory - игроки жалуются на игнорирование запрета на договорные бои

Добрый день! Есть онлайн игра Gods and Glory, в данной игре нашлись большие нарушения в указанных правилах, данной игры! Вот конкретная вырезка из правил, написанная разработчиками и не выполняемая ими: «II.Особенности отдельных нарушений 2.1. В Игре запрещено неспортивное поведение, в том числе: 2.1.1. «Прокачка» Аккаунтов других Пользователей, а также любая иная неспортивная помощь. 2.1.2. Договорные бои или схожие действия иного рода, в том числе создание Пользователем дополнительного Аккаунта в целях проведения подставных боев между основным и дополнительным Аккаунтами.» При обращении к администратору игры: последовал ответ: «Каждый чих мы там прописывать не можем и не будем. Есть правило про запрет договорных боев - есть? Есть. Договорной обмен медалями входит в этот пункт? - Очевидно, что да. Администрация выносит дальнейшие решения по наказаниям, как и сказано в начале.» По факту нарушения: в игре есть ПВП ивент, где игроки просто сливают армию по договору килограммами, разработчики не чего с этим не делают! Зато банят за якобы перелив медалей с одного игрока на другого! По факту идёт нарушение в частности меня! Меня забанили на год, а других игроков за договорные бои не банят. Подскажите что можно сделать в данном случае.
Читать ответы (1)
Alyans
09.07.2022, 09:54

Отказ администрации онлайн игры в наказании оскорбляющего игрока - нарушение закона РФ и кому жаловаться?

В онлайн игре, игрок оскорбляет меня, администрация игры отказывается его наказывать. Является ли данное действие администрации игры нарушением закона РФ? На какого жаловаться, на игру или игрока?
Читать ответы (3)
Полина
29.05.2010, 13:45

Если неправомерно, то на какой закон и его пункты можно сослаться?

Существует бесплатная онлайн игра. Но также в неё можно вкладывать реальные деньги, которые в игре преобразуются в так называемую зелень. Если игрок нарушает определенные правила игры, то его блокируют. По блокировке за определенные пункты правил разблокировки не предусмотрено. Если завести нового персонажа, то администрация игры отказывается перевести оставшуюся зелень на счет нового персонажа иливозвратить реальные деньги. Вопрос: на сколько это правомерно? Если неправомерно, то на какой закон и его пункты можно сослаться?
Читать ответы (2)
Марат
22.05.2015, 15:05

Продажа официальных ключей Steam - требуется составление договора между продавцом и покупателем

Есть игровая платформа называеться Steam, на этом сайте можно купить игры, а можно также активировать ключ, к игре который вы купили у другого продавца тоесть вы скачиваете понравившуюсю игру в стиме после установки стим попросит активировать ключ или купить у них эту игру. Так вот я продаю ключи, официальные к этой платформе, мне нужен договор между продавцом то есть мною и покупателем, и сколько будет стоить составленный вами договор, спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
06.09.2018, 18:55

Незаконная блокировка аккаунта игрока - как защитить свои права и вернуть вложенные деньги?

Я играю в игру, вкладывал в неё деньги, разработчики заблокировали мой аккаунт в игре якобы за нарушение правил в игре, хотя не сказали каких. И не хотят возвращать мой аккаунт, тем самым лешив меня моих вложенных денег. Какой закон они нарушают не допуская меня к моему аккаунту с моим купленным имуществом?
Читать ответы (1)
Сергей Скрипниченко
01.08.2014, 01:45

Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?

Есть такая игра ArcheAge, а у этой игры есть издатель Mail.ru... Почти 3 недели назад мой аккаунт заблокировали. Блокировка аккаунта была произведена по п.6 правил игры, то есть использование багов (ошибок) игры. Но я багами не пользовался, так как играл в одном из сильнейших кланов в игре. Разговор с техподдержкой игры длится уже 4-ю неделю, причем 2 недели я ждал первого ответа, сейчас жду еще неделю, пока мне ответят на следующее мое сообщение. При блокировке мне не предоставили никаких доказательств нарушения мной правил игры. В общем нужна консультация по этому вопросу, так как тема довольно сложная и если дело дойдет до суда, мне нужны советы и хотя бы какая нибудь стратегия, чтобы решить данный вопрос, иначе в игре будут серьезные убытки...
Читать ответы (3)
Роман
06.11.2003, 10:32

Понятие неоднократности нарушений в законе о лицензировании отдельных видов деятельности

Федеральный закон от 8 августа 2001 г. N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" Статья 13. Приостановление действия лицензии и аннулирование лицензии 1. Лицензирующие органы вправе приостанавливать действие лицензии в случае выявления лицензирующими органами неоднократных нарушений или грубого нарушения лицензиатом лицензионных требований и условий. Вопрос: что подразумевает законодатель под словом НЕОДНОКРАТНОСТЬ в данной статье?
Читать ответы (1)
Роман
12.10.2010, 21:21

Онлайн игра заблокировала мой аккаунт из-за шутки о продаже персонажа - кто нарушил правила?

У меня к вам вопрос ожень сложный. Как будующий юрист я бы сам хотел разобраться но не получается. У меня в онлайн игре заблокировали аккаунт!? на нем находился персоонаж в которого были вложены не столь большие суммы как, усердие. Так вот, начинаю рассказ. За день до случившегося мы с другом в игре решили пошутить на счет того что я продаю как бы 45 уровня персоонажа, хотя в игре пока только максимальный 42. У них в правилах пользовательского соглашения написано - продажа/обмен и передача третьим лицам карается и предусмотрены штрафные санкции. Захожу сегодня утром и вижу - ваш аккаунт заблокирован. Ну так вот, я же не продавал реального, да темболее написал в шутку. Как можно продать то чего нету. Упираясь на их правила я совершенно запутался на чьей же стороне закон!? Вот отрывок из их правил - Ограничения для Пользователей Игры: 1. Пользователь обязан соблюдать все правила и ограничения, установленные настоящими Правилами, Лицензионным Соглашением, Пользовательским соглашением, правилами поведения на форумах. 2. Пользователь обязан уважать право других Пользователей на участие в Игре и не может своими действиями создавать ситуации, при которых права других Пользователей в Игре могут быть нарушены и/или ограничены. 3. Всем Пользователям в Игре запрещено осуществлять следующие действия со своими игровыми аккаунтами и игровыми персонажами: продажа; покупка; обмен; распространение информации о намерении Пользователя совершить указанные действия как самим Пользователем, так и любыми третьими лицами. Наиболее полно можно прочитать на их сайте - http://www.allods.ru/docs/game_rules.html
Читать ответы (4)