Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как доказать ненадлежащее качество и уменьшить покупную цену керамогранитной плитки?

06.10.2018, 16:13
• г. Владимир

Купил керамогранитную плитку.

Качество очень плохое, плиткорезом не режется. Со слов плиточника, плитка пережжёная на производстве.

Со слов работника склада, многие покупатели жалуются на качество этой плитки, потому что пришла брачная партия, он сам пробовал её резать, но она не режется.

Слышал про статью 474 ГК о ненадлежащем качестве товара.

Как доказать это ненадлежащее качество.

И какую сумму просить соразмерно уменьшить покупную цену.

Дело в том, что большая часть плитки положена, но 6 коробок плитки остались.

Как правильно действовать потребителю в такой ситуации?

Плитка покупалась в Москве от ИП, зарегистрированного в Омске, пенсионер 90 лет, то есть от подставного лица. Адрес его есть.

Фактически реализацией плитки занимается другой человек в Москве, данные которого мне никто не разглашает.

Все отзывы об этой конторе - сплошной негатив.

Как действовать правильно?

Какую цену предлагать в качестве уменьшения цены.

Метр плитки стоил - 1550 руб.

Читать ответы (1)
Товар ненадлежащего качества
Ненадлежащий товар
Качество товара
Ответы на вопрос (1):

А не проще Вам вернуть товар и потребовать обмена на аналогичный по закону прав потребителя? А еще проще вернуть товар и потребовать деньги обратно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владимир - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги