Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказ вещей из группы в контакте на 2000 рублей - проблемы с отправкой и отсутствие поддержки - стоит ли подавать заявление и как вернуть деньги?

07.10.2018, 16:53
• г. Улан-Удэ

В мае я заказала вещи из группы в контакте, так как до этого всё было нормально с другими группами, то я решила попробовать эту. Заказ я сделала на сумму 2000 руб. , заказ до сих пор не был отправлен, они всё время ищут отговорки и т.п. хотела вернуть деньги, но служба поддержки даже не читает сообщения. Вопрос, стоит ли подавать заявление на них, и вообще возможно ли как-нибудь вернуть деньги т.к. не хочется их дарить кому-то по своей глупости?

Читать ответы (2)
Вернуть деньги
Возможно ли вернуть деньги
Можно ли вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Анна,

конечно стоит вернуть свои денежные средства.

Сначала вы указываете в группе, что вынуждены в случае не возврата средств обратиться в полицию, при отсутствии ответа, устраивающего вас, обращаетесь в органы полиции.

Спросить

Здравствуйте, Анна!

Да, стоит по данному факту обратиться с письменным заявлением о мошенничестве. Также нужно выяснить на чей счет Вы переводили деньги и в случае выяснения этих обстоятельств обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России