Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с оплатой коммунальных услуг в почтовом банке - как решить ситуацию?

09.10.2018, 10:23
• г. Екатеринбург

Я оплатила в почта банке коммунальные услуги по капитальному ремонту но деньги до до верх-исетской компании не дошли и мне по этому пришла квитанция с долгом и сейчас приходит с пенями я ездила в офис компании мне сказали привести чеки об оплате из банка и после этого написать заявление в банке мне отказали сказали что они не могут мне дать их могут выписку дать но там будет только оплата в этот день но куда она была произведена не известно реквизиты указаны правильно в истории оплаты картой прописано когда и куда я оплатила что мне делать в этом случае?

Читать ответы (1)
Оплата коммунальных услуг
Коммунальные услуги
Оплата коммунальных
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Все очень просто. Во-первых закажите полную банковскую выписку в Почта банке, во-вторых напишите заявление в Банк и в компанию куда переводили деньги, чтобы проверили операции и поступления денежных средств. Также можно обратиться в Полицию по признакам мошеннических действий со стороны банк и приложить все ваши чеки и документы, сделать фото операций по вашей карте и переводы средств.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России