Проблема с пуховиком - разрыв после стирки и отсутствие возврата денег – что делать?

• г. Пермь

Год назад я приобрела пуховик. Недавно я постирала его в строгом соответствии с значками на ярлыке (30 градусов в стиральной машине, режим "пуховики"). Куртка порвалась. Продавец отказывается возвращать денежные средства без проведенной мной экспертизы. Законно ли это? Куда мне обратиться для проведения такой экспертизы? И сколько это может стоить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Пишите заявления в ваш районный суд - точнее исковое заявление. Прикладывайте все документы, чек, сам пуховик и т.д. Все, что в вашу пользу. Суд назначит экспертизу. Пригласит ответчика. По идем-вы должны выиграть.

С уважением.

Спросить