Задержка выплаты компенсации - авиакомпания требует ответа перед отправкой денег

• г. Казань

Приобрела авиабилеты через озонтревел, в итоге получила травму и я была на больничном, позвонила сняли с рейса и попросили на руки больничный лист, отправила больничный лист только через две недели, и сейчас как неделю они мне не отправляют деньги говорят что вынужденны вначале получить ответ авиакомпании, Правомерно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Естественно, ОЗОН-трэвал это только посредник между вами и авиакомпанией, деньги фирма перечисляет перевозчику, себе берёт только комиссию.

Поэтому для возврата вам денег, их прежде всего необходимо получить с авиакомпании-перевозчика.

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов