Возможность обмена сломанного сотового телефона Ginzzu R11D без сенсорного экрана на новый без ремонта
С момента покупки сотового телефона (без сенсорного экрана) прошло 7 месяцев. Во время эксплуатации телефон сломался, во время разговора выключился и не включается до сих пор. Гарантия действует год, все кассовые чеки в наличии, сам сотовый телефон в полной комплектации, с коробкой. Можно ли обменять телефон на новый, без сдачи его в ремонт? Является ли телефон без сенсорного экрана технически сложным товаром? Как доказать свою правоту? (телефон марки Ginzzu, модель R11D)
Как правило нельзя обойтись без ремонта исходя из п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Случаи для возврата:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого годагарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 124 из 47 431 Поиск Регистрация