Не вернули деньги и отказали в замене - Как вернуть дорогостоящий препарат из аптеки?

• г. Тамбов

У меня вопрос. Я заказала в аптеке дорогостоящий препарат. Но привезли мне другой. При покупке я разницы не заметила т.к. коробки одинаковые. Когда поняла что препарат другой тут же вернулась в аптеку, но вернуть деньги или заменить его мне отказались. Стоимость препарата равна сумме моего месячного дохода. Он мне жизненно необходим. Заказать повторно новый нет возможности. Куда я могу обратиться и каковы шансы вернуть деньги или получить обмен?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, обратиться с заявлением в полицию, не выбрасывать упаковку и документы об оплате и доставке препарата.

Спросить