Пенсионерка попала на уловки предпринимателя по установке натяжных потолков и требует справедливости
Предприниматель по установке натяжных потолков, обманул пенсионерку 86 лет. Взял с неё 26000 т.р. вместо 13000 т.р. Посчитал 1000 руб за кв.м. Всего 13 кв.м., была сделана работа. И ещё потребовал дополнительные деньги, чтобы укрепить каёмкой возле стен. Когда она звонила по телефону - указанный в договоре, пообещали приехать и разобраться, но так никто и не приехал. В какие структуры обращаться с жалобой? Какие действия предпринять сейчас пенсионерке? Спасибо.
Светлана, г. Симферополь, чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках? А также квитанцию об оплате в размере 26000 рублей, вместо 13000, на руках?
Для начала претензия, а если последует отказ в возврате разницы, то в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте. Вам нужно писать заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). В случае отказа - жалуйтесь в прокуратуру. Желаю удачи. В.
Спросить