Как вернуть деньги за некачественные стоматологические услуги и заставить клинику исправить свои ошибки?

Вам необходимо внимательно изучить условия заключенного договора или показать все документы юристу. Далее, обращайтесь с претензией к стоматологии. Если в добровольном порядке они не устранят недостатки, то можно взыскивать причиненный ущерб в судебном порядке.

Когда клиника выполняет некачественное оказание услуг по лечению, результатом которых стало нанесение вреда здоровью пациента, то согласно Гражданскому кодексу она должна отвечать за это.

Это может быть выполнено как в форме восстановительного лечения, так и в форме компенсации, выраженной денежными средствами. Такая ответственность регулируется законом «О защите прав потребителей». Так что вполне можно на законных основаниях потребовать от клиники возместить материальные затраты и рассчитывать на выплату морального ущерба.

Что для этого необходимо предпринять?

Для начала получите заключение, что оказанные медицинские услуги были выполнены неправильно, в результате чего был нанесен вред здоровью. Такое заключение может быть проведено независимым врачом-экспертом, либо его может выдать клиника, где было проведено окончательное лечение. После этого напишите в адрес стоматологической клиники, оказавшей некачественные услуги, официальную претензию в двух экземплярах и приложите к ней копию полученного медицинского заключения (все оригиналы документов лучше оставлять у себя). В претензии можно изложить требование возместить денежные средства, заплаченные стоматологии за некачественно оказанные услуги, и размер компенсации морального ущерба. Если спустя установленное законом время (приблизительно 1 месяц) руководство клиники никак не отреагировало на вашу претензию или не удовлетворило ее в достаточной мере, то обратитесь в суд для защиты своих потребительских прав.

Требовать за моральный ущерб можно и 1.000.000 рублей.

Если в суде объявить сколько хочется за моральный ущерб, то в любом случае суд либо признает сумму Вашу указанную в иске либо удовлетворить частично, назначив сам сумму ущерба на свое усмотрение.

Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителя. Затем в суд можете обратиться удачи вам.

Здравствуйте. Пишите претензию на имя стоматологии, указывайте факты: обратилась тогда-то с такой-то проблемой, врачом был такой-то человек. В процессе лечения был поврежден зуб № такой-то. За лечение была уплачено 28 000. Через 2 недели после лечения выпала пломба из залеченого зуба. На основании закона о защите прав потребителей, прошу Вас исправить некачественно оказанную услугу или вернуть деньги полностью. Дата подпись."

Здравствуйте. Чтобы Ваши требования были удовлетворены в досудебном порядке, обратитесь в другую стоматологию для исправления недостатков. После этого предъявляете претензию с документами, подтверждающими Ваши затраты. Удачи!

Доброго времени суток!

Лидия, обратитесь в клинику с письменной претензией. Если Ваши требования клиника не удовлетворит, то можно обращаться в суд.